INVESTIGACION DE MERCADOS

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Identificación del problema
Andrea Martin
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Andrea Martin
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INVESTIGACION DE MERCADOS
  1. PASOS
    1. Identificación del problema
      1. Planeamiento del Objetivo
        1. Identificación del problema
          1. Determinar grupo de estudio
            1. Elegir fuentes de información
              1. Herramientas para redactar datos
              2. TIPOS DE INVESTIGACIÓN
                1. Sistemática
                  1. Se realiza con cierta periodicidad
                    1. Nos da tendencias
                      1. Son auditorías de comercio minorista
                        1. Mediciones de audiencia
                          1. Mediciones de precio
                            1. Tracking publicitario
                          2. Paneles de consumidores
                    2. Investigación de Campo
                      1. Investigación de mercado
                        1. Datos de la competencia
                          1. Permite obtener información interesante, seria y veraz.
                      2. Concluyente
                        1. Exacta
                          1. Realiza encuestas a una gran cantidad de personas
                          2. Extrae conclusiones concretas y estadísticas.
                          3. Exploratoria
                            1. Se realiza al comienzo
                              1. Debe ser corta y de poco dinero
                                1. Se obtiene info de consumidores,situación económica, etc
                                  1. Se realiza mediante encuestas o tests.
                          4. TENDENCIAS DEL MARKETING
                            1. Realidad Virtual
                              1. Multi pantallas
                                1. Uso de la Voz como interacción
                                  1. Consumidores no se separen de sus dispositivos
                              2. Videos Eventos Real Time
                                1. Propuesta de valor con información en video
                                  1. Video en real time
                                    1. Dar contenido en video a las plataformas mas que en texto
                                2. Co-Creación y Usuarios Prosumers
                                  1. Involucrar clientes y consumidores
                                    1. El cliente nos solo compra
                                      1. Aporta, crea y comparte
                                        1. Clientes quieren personalización
                                  2. Marketing de Contenido
                                    1. Blogs para las personas
                                      1. Infografías Videos, Gifs, Post, imágenes
                                        1. El cliente le gusta comprar pero no le gusta que le vendan
                                    2. Mercado virtual y Pagos Online
                                      1. Pagos online
                                        1. Transacciones y las ventas
                                          1. Pagina web de empresas incluir carrito de compras
                                      2. Experiencia del Usuario
                                        1. Innovación valores agregados
                                          1. Logros en la experiencia de compra
                                            1. Ofrecer servicios básicos gratuitos
                                        2. La Inclusión y la Base de la Pirámide
                                          1. Publicidad personas
                                            1. Mensajes más inclusivos
                                              1. Personajes reales que identifiquen con el común de la gente
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