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Mind Map by Tatiane Vargas Trindade, updated more than 1 year ago
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Gestão de Marcas
- Brand (marca)
- É um nome, termo, símbolo, desenho
ou uma combinação desses
elementos que deve identificar o
produto (bem ou serviço) e
diferencia-lo de seus concorrentes.
- Quando um profissional de marketing cria
um novo nome, logotipo ou simbolo para
um novo produto, ele cria uma marca.
- Nível de conhecimento ou
reputação no mercado.
- A marca é um produto, mas um produto
que acrescenta outras dimensões que
diferenciam de algum modo (emocional,
desempenho...) de seus concorrentes.
- A marca é um ativo intangível
valioso que precisa ser tratado
com cuidado.
- É um nome, termo, símbolo, desenho
ou uma combinação desses
elementos que deve identificar o
produto (bem ou serviço) e
diferencia-lo de seus concorrentes.
- Branding
- Branding é a filosofia por trás da construção e
gestão de marcas fortes.
- Ele abrange desde a criação de uma nova marca, na
administração da mesma e no reposicionamento de marcas
existentes que passam por dificuldades.
- Branding é a filosofia por trás da construção e
gestão de marcas fortes.
- Consumidores
- Para os consumidores, as marcas
realizam funções importantes:
identificam o fabricante e permitem
que eles atribuam resposabilidade a
um determinado fabricante e associam
a marca a significados especial com
suas experiências.
- As marcas são um meio rápido
para simplificar a decisões dos
consumidores nos produtos com
base em riscos e custos.
- Consumidores são capazes de
indentificar riscos conforme o
seu consumo, como: funcional;
físico; financeiro; social;
psicológico e tempo.
- Para os consumidores, as marcas
realizam funções importantes:
identificam o fabricante e permitem
que eles atribuam resposabilidade a
um determinado fabricante e associam
a marca a significados especial com
suas experiências.
- Empresas
- São capazes de influenciar
o comportamento do
consumidor.
- Conforme o poder da marca e o
desempenho que a mesma tem,
pode ocasionar que
determinidade empresa tenha
seu valor altíssimo.
- Quanto mais reputação
positiva terá mais chances
de oportunidades e
relacionamentos positivos.
- Empresas devem ter uma visão do
mercado para construir uma base de
clientes ampla e sustentável; ter
persistência e se atualizar com novos
recursos; dar suporte aos clientes; se
programar financeiramente e
controlar.
- São capazes de influenciar
o comportamento do
consumidor.
- Brand Equity
- Obter com uma marca resultados
diferentes daqueles que se obteria
se o mesmo produto/serviço não
fosse identificado por aquela
marca.
- Refere-se ao valor agregado a algum
produto ou serviço devido a “força” de
uma marca, ou brand.
- Obter com uma marca resultados
diferentes daqueles que se obteria
se o mesmo produto/serviço não
fosse identificado por aquela
marca.
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