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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
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tercer semestre
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francy cubides
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
PASOS
1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
Identificar que es lo que vamos a investigar y a donde queremos llegar
2. TIPO DE INVESTIGACIÓN
Se elige dependiendo lo que se va a investigar
3. MUESTREO
Se define la población que se quiere investigar y que tipo de muestreo se va a utilizar
NO PROBALISTICOS
-Por cuotas -Intencional -Bola de nieve
PROBALISTICO
-Aleatorio simple -Aleatorio sistemático -Aleatorio estratificado -Aleatorio por conglomerado
4. DISEÑO DE CUESTIONARIOS
Es la realización de las preguntas adecuadas dependiendo el problema definido
TIPOS DE PREGUNTAS -Opción múltiple -Dicotómicas -Escalas -Abiertas
5. RECOLECCIÓN, PREPARACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS
Se realizan las encuestas, al mercado seleccionado y posteriormente el análisis de la información recolectada
6. PREPARACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL INFORME FINAL
Es donde esta consignada toda la información recolectada de la investigación y los resultados obtenidos.
TIPOS
EXPLORATIVA: Prroporciona información y comprensión
Es flexible y no estructurado
La muestra es pequeña y no representativa
El analisis de los datos primarios es cualitativo
La información necesaria solo se define vagamente
DESCRIPTIVA: Describe caracteristicas o funciones del mercado
Diseño planeado y estructurado
Se distingue por la formulación de hipótesis
CASUAL : se obtiene evidencia de relaciones causa-efecto
Manipulación de una o mas variables independientes
Control de otras variables medidoras
CUALITATIVA: Logra conocimiento y comprensión del entorno
Es subjetiva
Flexible
Abarca cualquier visión que surja en el campo de la investigación
Se obtienen datos cerrados
TENDENCIAS DEL MARKETING
MARKETING SOCIAL
Consiste en campañas de productos y servicios saludables de manera subsidiada por medio de canales del sector privado
MARKETING DE EMBOSCADA
Es donde se aprovecha cualquier evento masivo para hacerse presentes con publicidad y obsequios, dando a conocer la marca.
MARKETING DE PERMISO
Es aquel donde los clientes autorizan a las compañías para que le envíen mensajes publicitarios
MARKETING VIRAL
Es la propagación de mensajes publicitarios entre amigos sobre la calidad de un producto o servicio
COMERCIO ELECTRÓNICO
Es todo intercambio de compra o venta que se hace a través de un medio electrónico como lo es el internet
NEGOCIO ELECTRÓNICO
Se define como todo tipo de actividad o proyecto empresarial que tiene como escenario la utilización de un medio electrónico.
MARKETING VERDE
Es una favorable herramienta que tienen las empresas para promover sus productos y a la vez hacer una contribución al medio ambiente.
MARKETING DE REDES
Es una cadena o grupo de personas, que venden los productos de una empresa y a su vez vinculan personal que hagan lo mismo
MARKETING DE FUSIÓN
Es la unión de dos organizaciones para ofrecer productos complementarios
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