La comunicación es la actividad consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de
transmitir o recibir significados a través de un sistema compartido de signos y normas semánticas.
Los pasos básicos de la comunicación son la formación de una intención de comunicar, la
composición del mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la señal, la recepción de la
señal, la decodificación del mensaje y finalmente, la interpretación del mensaje por parte de un
receptor.
Comunicación no verbal
Estos mensajes pueden ser comunicados a través de la
kinésica (gestos, lenguaje corporal, postura, expresión facial,
contacto visual, etc.) el paralenguaje; la proxémica y la
cronémica. La comunicación no verbal (CNV) surge con los
inicios de la especie humana antes de la evolución del
lenguaje propiamente dicho.
Comunicación verbal
La comunicación verbal es el tipo de comunicación
en la que se utilizan signos en el mensaje. ... La
comunicación oral, a través de signos orales y
palabras habladas de forma gestual. La
comunicación escrita, es por medio de papel o
mensajes.