Son aquellas que no utilizan métodos matemáticos.
Se logra a través de la observación, entrevistas,
grupos de discusión, etc.
Lluvia de ideas
Se reúne un grupo de personas
interesadas en solucionar un
problema y aportan sus ideas de
solución
Decisiones por consenso
Las decisiones no requieren el acuerdo total
por parte de todos los miembros del grupo,
aunque la decisión debe ser aceptable para
todos.
Sinéctica
Se asemeja a la lluvia de ideas,
pero la solución final al problema
se obtiene con una metodología
más estructurada.
Técnica Delphi
Se conforma un grupo de expertos en el campo
específico y ellos en forma independiente
predicen el futuro.
La pecera
En esta técnica el grupo que debe tomar la
decisión se sienta en forma de círculo y en el
centro de este se coloca una silla.
Interacción didáctica
Se utiliza cuando se requiere una decisión del tipo se
hace o no se hace. Se le asigna a un grupo o persona la
tarea de enumerar las ventajas del problema, y a otros
la enumeración de todas las desventajas.
Negociación colectiva
Es el resultado del acercamiento de los
trabajadores de la gerencia de la empresa
para una negociación.
Metodología Zopp
Sistema de procedimientos e
instrumentos para una planificación
de proyectos orientada a objetivos.
Técnicas cuantitativas
En estas técnicas los resultados obtenidos
son de manera numérica. Se aplican
modelos matemáticos para su elaboración.
Matriz de resultados
Muestra los posibles resultados que se pueden
conseguir, al seguir estrategias en diferentes
circunstancias.
Árboles de decisión
Forma gráfica y analítica de representar
todos los sucesos que pueden ocurrir a
partir de una decisión.
Programación lineal
Sirve para evaluar y escoger
alternativas demasiado numerosas
con métodos convencionales.
Sistema de inventarios
Permite el control y un adecuado manejo de
las compras y ventas de mercancía, de tal
manera que en cualquier momento se pueda
conocer el valor del inventario.
Teoría de colas
Consiste en optimizar una distribución
en condiciones de espera.
Teoría de redes
Permite hacer frente en complejidades
de grandes proyectos. Incluye pert,
cpm y programación con limitación de
recursos.
Programación entera
Extensión de los modelos lineales en
los que algunas variables toman
valores enteros.
Simulación
Procedimiento que crea
un modelo del problema
para establecer una
solución.
Análisis de Markov
Serie de eventos, en la cual la probabilidad
de que ocurra un evento depende del
evento inmediato anterior.