El problema del autocontrol Cap. II - Rediseñando el Futuro Ackoff Russell

Administración
1. Toma de decisiones
  1. Solución de problemas
    1. Problemas
      1. No problemas
        Casos problemáticos
      2. No existen aisladamente
      3. Solución
        Otros problemas
        "Sistema de problemas"
        Desorden
        Condiciones Externas
        Insatisfacción
Planificación
1. Cualquier filosofía política o de Org
2. Actitudes
  1. Inactivismo
    1. "Satisfechos"
    2. "Ir con la marea"
      1. Sin "mecer el barco"
    3. Filosofía administrativa
      1. Conservadora
        Estabilidad
        Supervivencia
    4. Cambios sociales y ambientales
      1. "¡Crisis!"
    5. "Forzados"
      1. Hacerlo= única forma para impedir los cambios
        Palabras en vez de acción
        Comites
    6. Factibilidad
      1. Adaptar
        Fines
        Medios
    7. Desear en vez de tratar
    8. Estrategia global
      1. "incrementalismo desarticulado"
    9. Subsidios
  2. Reactivismo
    1. Estado anterior
      1. Las cosas van de mal en peor
    2. Nostalgia
      1. "Los buenos tiempos de antes"
    3. Se mueven mas por sus odios que de sus amores
    4. Orientación
      1. Remedios
        No aspiraciones
    5. Reacción al cambio
      1. "Ya lo intentamos y no sirve"
    6. Problemas
      1. Experiencia
        Sentido común
        Intuición
        Juicios
    7. No complejidad
    8. Soluciones "probadas y confiables
    9. No planifican
      1. Utilizan panaceas
    10. "Nadan contra la marea a playas más conocidas"
      1. Recrear el pasado
    11. Filosofía administrativa
      1. Reaccionaria
  3. Preacitivismo
    1. No conformistas
    2. Futuro será mejor que el presente o el pasado
      1. Prepararse para el
        Preparar
        Predecir
    3. Mas que supervivencia
      1. Crecer
      2. Mejorar
      3. Más grandes
      4. Más afluentes
      5. Más poderosos
    4. Tan bien como sea posible
      1. Optimizar
    5. No hacer las cosas mal (E. comisión)
      1. Ni no hacer algo bien (e. omisión)
    6. Preocupados
      1. Amenazas reales
      2. Amenazas potenciales
    7. identificar y encarar
      1. problemas
        antes de que se hagan serios
    8. Solución de problemas
      1. Lógica
      2. Ciencia
      3. Experimentación
    9. Orientados
      1. "ferretería"(cosas)
        que al Software (personas)
    10. Carácter Competitivo mas que Cooperativo
    11. Filosofía administrativa
      1. Liberal
    12. Cambios dentro del sistema no del sistema
      1. Reformadores no revolucionarios
    13. Viajar delante de la corriente y llegar antes que ella
    14. Producir planes y presentarlos
      1. No implementarlos
        Planeación
        Secuencia de pasos hasta
        Aceptación o rechazo de planes
  4. Interactivismo
    1. Desean diseñar un futuro deseable y la forma de lograrlo
      1. Controlar parte del futuro y sus efectos
    2. Prevenir y crear
      1. No solo explotar oportunidades
    3. Predecir
    4. Buscan
      1. Autodesarrollo
      2. Autocontrol
      3. Autorealización
    5. No son satisfactores ni optimizadores
      1. Son idealizadores
        planes
        Desempeñarse mejor en el futuro
    6. Formulación de ideales y el diseño de futuros idealizados
      1. Son pasos necesarios para establecer directrices a largo plazo en el desarrollo continuo.
    7. Ideales = Absolutos- Relativos
      1. Objetivos finales
        Conocimiento actual
        Comprensión
        Medio ambiente
        Reformulación continua
        Nosotros mismos
    8. Diseñar sistemas controlados
      1. Aumentar habilidad de aprender y adaptación
    9. Experimentos
    10. Cambios cooperativos
      1. Radicales
        Cambiar base
        Cambiar superestructura
    11. Encauzar la corriente
    12. Planificación interactiva
      1. Requiere de sabiduría
        Humanidades
        Ciencias
      2. Principios
        Planificación por participación
        Proceso = producto mas importante
        Planificación coordenada
        Simultanea e interdependiente todos los aspectos del sistema
        Planificación integrada
        En cada nivel con la correspondiente a cada uno de los demás
        Planificación continua
        Los planes se deben actualizar, extender y corregir frecuentemente si no es que continuamente.
      3. Bases interdependientes
        Planificación de la implementación y del control
        Como implementar y controlar decisiones
        Planificación de la organización
        Requerimientos de la org, diseño de arreglos y el sistema de admon
        Planificación de recursos
        Clase de recursos y cantidad necesaria
        Planificación de los fines
        Lo que se desea
        Planificación de los medios
        Como llegar
      4. Futuro idealizado
Control
1. Los problemas y soluciones fluyen constantemente; por tanto, los problemas no permanecen resueltos
  1. Debido a la razón creciente de cambio social y tecnológico, los sistemas de control deben poder responder frecuente y rápidamente a tos éambios que con frecuencia son distintos a los experimentados.
2. Sistema de control debe ser parte de otro mayor
  1. Subsistema
3. Sistema controlado
  1. Adaptar
  2. Controlar facilmente
  3. Funciones
    1. Identificar problemas
    2. Tomar decisiones y planificar
    3. Implementar y controlar decisiones
    4. Proporcionar información requerida
4. Teoría de control
  1. Se pueden acelerar respuestas a A y O
  2. Responder y evaluar consecuencias de las respuestas con mayor rapidez

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