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Description
Mind Map by Mayte Fernanda Rueda Gonzalez, updated more than 1 year ago
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Created by Mayte Fernanda Rueda Gonzalez
about 7 years ago
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Atender Al Cliente En
Su Entorno Social, De
Manera Presencial.
- Definición de Mercadotecnia.
- Proceso de actividades y
negocios donde se planea, se
fija el precio, se promueve y
distribuye.
- Proceso de actividades y
negocios donde se planea, se
fija el precio, se promueve y
distribuye.
- Mercadotecnia de Relaciones.
- Las empresas deben de
reforzarse en construir lazos
personales y duraderos con los
consumidores.
- Las empresas deben de
reforzarse en construir lazos
personales y duraderos con los
consumidores.
- ¿Qué son los Pachtecas?
- Son comerciantes de
clase privilegiada.
- Son comerciantes de
clase privilegiada.
- ¿Qué es tianguis?
- Son lugares donde los comerciantes
vendían de manera permanente sus
pertenencias, como verduras, frutas,
aves, ropa, etc.
- Son lugares donde los comerciantes
vendían de manera permanente sus
pertenencias, como verduras, frutas,
aves, ropa, etc.
- Mercadotecnia.
- PRODUCTO.
- Articulo.
- >Marca,
>Empaque,
>Envase,
>Embalaje.
- >Marca,
>Empaque,
>Envase,
>Embalaje.
- Servicio.
- Articulo.
- PRECIO.
- $
- $
- PLAZA.
- Canales de
Distribución.
- >Mayorista,
>Minorista,
>Agentes,
>Comisionistas.
- >Mayorista,
>Minorista,
>Agentes,
>Comisionistas.
- Distribución
Fisíca.
- >Almacén,
>Inventario,
>Transporte.
- >Almacén,
>Inventario,
>Transporte.
- Canales de
Distribución.
- PROMOCIÓN.
- Publicidad.
- Plaza de Ventas.
- >Al consumidor,
>Al distribuidor.
- >Al consumidor,
>Al distribuidor.
- Publicidad.
- PRODUCTO.
- 1.- Investigación
de Mercado.
- >Conocer sobre tu posible
comprador o cliente.
- >Conocer sobre tu posible
comprador o cliente.
- 2.- Decisiones sobre el
producto impreso.
- >Diseño,
>Precio.
- >Diseño,
>Precio.
- 3.- Distribución.
- >Que tu producto
siempre este en plaza.
- >Que tu producto
siempre este en plaza.
- 4.- Promociones.
- >Diferentes precios
que manejan.
- >Diferentes precios
que manejan.
- 5.- Venta.
- >Por gusto,
>Crear
necesidades,
>Satisfacen
necesidades.
- >Por gusto,
>Crear
necesidades,
>Satisfacen
necesidades.
- 6.-Posventas.
- >Garantías.
- >Garantías.
- Objetivo de Mercadotecnia.
- Buscar la satisfacción de
las necesidades, al mismo
tiempo alcanzado las
metas empresariales.
- Buscar la satisfacción de
las necesidades, al mismo
tiempo alcanzado las
metas empresariales.
- Importancia de Mercadotecnia.
- Satisfacción correcta de
necesidad de acuerdo a la
utilidad con la finalidad de
mayor ganancia.
- Satisfacción correcta de
necesidad de acuerdo a la
utilidad con la finalidad de
mayor ganancia.
- >Mercado.
- Transacciones,
intercambio de bienes
y servicios entre
personas.
- Transacciones,
intercambio de bienes
y servicios entre
personas.
- >Necesidad.
- Estado de carencia percibida.
- Estado de carencia percibida.
- >Deseo.
- Forma que toma la
necesidad humana a
medida que son
procesados por la
cultura y personalidad.
- Forma que toma la
necesidad humana a
medida que son
procesados por la
cultura y personalidad.
- >Oferta de Mercado.
- Combinación de
productos, servicios,
información o
experimentos
ofrecidos a un
mercado para
satisfacer una
necesidad de deseo.
- Combinación de
productos, servicios,
información o
experimentos
ofrecidos a un
mercado para
satisfacer una
necesidad de deseo.
- >Variables.
- Contables y no
contables.
- Contables y no
contables.
- >Mezcla de
Mercadotecnia.
- Deseo y necesidad.
- Deseo y necesidad.
- >Producto.
- Cosa realizada o
hecha con el fin de
una utilidad.
- Cosa realizada o
hecha con el fin de
una utilidad.
- >Precio.
- Cantidad de dinero
para uso de bien o
servicio.
- Cantidad de dinero
para uso de bien o
servicio.
- >Demanda.
- Deseos humanos
respaldados por el
poder de compra.
- Deseos humanos
respaldados por el
poder de compra.
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