Asesor comercial - Lista de Chequeo

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Gestión Bancaria Mind Map on Asesor comercial - Lista de Chequeo, created by Duvan Esteban Rodríguez Gallego on 10/10/2017.
Duvan Esteban Rodríguez Gallego
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Asesor comercial - Lista de Chequeo
  1. 1- Saludo por parte del asesor
    1. 2- Indagar la necesidad del cliente
      1. 3- Empatía con la necesidad del cliente
        1. 4- Lenguaje claro
          1. 5- Las alternativas sobre las clases de operaciones de crédito que le ofrecío al cliente fueron pertinentes
            1. 6- Dominio en el conocimiento del producto
              1. 7- La actitud del asesor fue acorde con el servicio que presta la entidad financiera
                1. 8- La presentación personal del asesor es acorde con su cargo
                  1. 9- Manejó bien las objeciones
                    1. 10- Cierre de venta
                      1. 11- Despedida
                        1. "Para lograr una venta exitosa es muy importante como asesor saber manejar cada parte de la venta"
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