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Description
Mind Map by rosa padilla, updated more than 1 year ago
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Created by rosa padilla
about 7 years ago
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
- Pasos de la investigación de mercados
- Paso 1.- Definición del Problema y de los Objetivos de la Investigación de Mercados
- Paso 2.- Diseño del Plan de Investigación de Mercados:
- Paso 3.- Recopilación de Datos
- Paso 4.- Preparación y Análisis de Datos:
- Paso 5.- Interpretación, Preparación y Presentación del Informe con los Resultados:
- Paso 1.- Definición del Problema y de los Objetivos de la Investigación de Mercados
- tipos y Características de la investigación de mercados
- Investigación exploratoria o cualitativa.
- Investigación concluyente o cuantitativa
- Investigación primaria o investigación de campo
- Investigación secundaria o investigación de gabinete
- Investigación continua.
- Investigación puntual
- Investigación motivaciònal
- Investigación experimental
Annotations:
- Investigación experimental
- Investigación aplicada
- Investigación exploratoria o cualitativa. Es un modelo de investigación de mercados que se realiza al
comienzo, cuando se toman las primeras decisiones. Debe ser un proceso corto y donde invirtamos
poco dinero. Obtendremos información sobre los consumidores, preferencias, situación económica,
etc. Por ejemplo, podrás realizarlo mediante encuestas o tests. Investigación concluyente o
cuantitativa. Mucho más exacta que la anterior, pues ya se realizan encuestas, por ejemplo, a una
gran cantidad de personas, para extraer conclusiones concretas y estadísticas. Investigación primaria
o investigación de campo. Esta investigación de mercado se realiza a través de empresas que
obtienen datos de la competencia: qué productos vende, a cuánto los vende, cuánto produce, a
quién vende, etc. Esta investigación es, obviamente, cara. Pero permite obtener información muy
interesante, seria y veraz. Investigación secundaria o investigación de gabinete. A través de este tipo
de investigación de mercados
- Características generales de la investigación de mercados Método científico. La investigación de
mercados se realiza siguiendo los principios del método científico. Una observación cuidadosa,
formulación de hipótesis, predicción y comprobación. Uso de múltiples técnicas. Para recopilar los
datos se deben utilizar diferentes técnicas que sean diferentes entre ellas. Este aspecto consigue que
los datos sean mucho más reales y se puedan contrastar fácilmente. Escepticismo sano. Los
investigadores de mercados deben mostrar de alguna forma un escepticismo ante las presunciones
que se realizan por los ejecutivos. Los resultados de una investigación de mercados pueden no
gustar al CEO de la compañía y no tomarla en cuenta. Es una característica a tener en cuenta para
tratar los resultados obtenidos. Sentido ético. La investigación de mercados beneficia de la misma
forma a la empresa que a los clientes. No obstante, el proceso de la investigación de mercados
puede llegar a molestar a los consu
- Características generales de la investigación de mercados Método científico. La investigación de
mercados se realiza siguiendo los principios del método científico. Una observación cuidadosa,
formulación de hipótesis, predicción y comprobación. Uso de múltiples técnicas. Para recopilar los
datos se deben utilizar diferentes técnicas que sean diferentes entre ellas. Este aspecto consigue que
los datos sean mucho más reales y se puedan contrastar fácilmente. Escepticismo sano. Los
investigadores de mercados deben mostrar de alguna forma un escepticismo ante las presunciones
que se realizan por los ejecutivos. Los resultados de una investigación de mercados pueden no
gustar al CEO de la compañía y no tomarla en cuenta. Es una característica a tener en cuenta para
tratar los resultados obtenidos. Sentido ético. La investigación de mercados beneficia de la misma
forma a la empresa que a los clientes. No obstante, el proceso de la investigación de mercados
puede llegar a molestar a los consu
- Investigación exploratoria o cualitativa.
- Tendencias del marketing
- Adiós a las medidas de vanidad.
- Menos (emails)
- Vidèo
- Las marcas deberán integrar las aplicaciones de mensajería instantánea en su estrategia.
- Las herramientas de automatización serán cada vez más comunes en los equipos de marketing.
- Habrá una mayor exigencia en justificar el ROI de las estrategias de marketing.
- Adiós a las medidas de vanidad.
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