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Description
Mind Map by Areli Jaqueline Gonzalez Pulido, updated more than 1 year ago
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Created by Areli Jaqueline Gonzalez Pulido
about 7 years ago
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Sistemas de
información
en las
organizaciones
- Organización
- Grupo de personas
y otros recursos
constituidos con el
fin de cumplir un
conjunto de metas
- Grupo de personas
y otros recursos
constituidos con el
fin de cumplir un
conjunto de metas
- Cadena de valor
- Serie de actividades que incluye logística
interna, bodegas y almacenamiento, producción,
almacenamiento del producto terminando,
logística externa, marketing y ventas, y servicio
al cliente.
- Serie de actividades que incluye logística
interna, bodegas y almacenamiento, producción,
almacenamiento del producto terminando,
logística externa, marketing y ventas, y servicio
al cliente.
- Estructura organizacional
- Subunidades
organizacionales y la
forma en que se
relacionan con toda la
organización
- Subunidades
organizacionales y la
forma en que se
relacionan con toda la
organización
- Estructura organizacional plana
- Estructura organizacional con un
número reducido de capas
administrativas
- Estructura organizacional con un
número reducido de capas
administrativas
- Otorgamiento de poder
- Concesión de mayores
responsabilidad y autoridad a los
empleados y gerentes para que
tomen decisiones, realicen ciertas
acciones y tengan más control de
sus tareas.
- Concesión de mayores
responsabilidad y autoridad a los
empleados y gerentes para que
tomen decisiones, realicen ciertas
acciones y tengan más control de
sus tareas.
- Estructura organizacional por proyecto
- Estructura centrada en los
principales productos o
servicios.
- Estructura centrada en los
principales productos o
servicios.
- Estructura organizacional por equipos
- Estructura centrada en
equipos o grupos de trabajo
- Estructura centrada en
equipos o grupos de trabajo
- Estructura organizacional virtual
- Estructura que emplea a personas, grupos o unidades de negocios
completas en áreas geográficamente dispersas; puede durar unas
cuantas semanas o años y a menudo requieren servicios de
telecomunicaciones o internet.
- Estructura que emplea a personas, grupos o unidades de negocios
completas en áreas geográficamente dispersas; puede durar unas
cuantas semanas o años y a menudo requieren servicios de
telecomunicaciones o internet.
- Cultura
- Conjunto de formas de pensar y
creencias que comparte un grupo
- Conjunto de formas de pensar y
creencias que comparte un grupo
- Cultura
organizacional
- Prácticas y convicciones de una empresa,
corporación u otro tipo de organización
- Prácticas y convicciones de una empresa,
corporación u otro tipo de organización
- Cambio organizacional
- Forma en que las organizaciones
con y sin fines de lucro planean,
implantan y manejan el cambio.
- Forma en que las organizaciones
con y sin fines de lucro planean,
implantan y manejan el cambio.
- Modelo del cambio
- Representación de las teorías del cambio que
idéntifica sus fases y la mejor forma de
implementarlas.
- Representación de las teorías del cambio que
idéntifica sus fases y la mejor forma de
implementarlas.
- Aprendizaje organizacional
- Adaptación, a través del tiempo, a las nuevas
condiciones y a los cambios en las prácticas
organizacionales.
- Adaptación, a través del tiempo, a las nuevas
condiciones y a los cambios en las prácticas
organizacionales.
- Reingeniería (rediseño de procesos)
- Rediseño radical de los procesos de
negocios, de las estructuras
organizacionales, de los sistemas de
información y de los valores
institucionales con el fi n de mejorar
los resultados de la empresa
- Rediseño radical de los procesos de
negocios, de las estructuras
organizacionales, de los sistemas de
información y de los valores
institucionales con el fi n de mejorar
los resultados de la empresa
- Mejora continua
- Búsqueda constante de formas para mejorar
los procesos de negocio con el fi n de
agregar valor a los productos y servicios.
- Búsqueda constante de formas para mejorar
los procesos de negocio con el fi n de
agregar valor a los productos y servicios.
- Modelo de aceptación de la tecnología (TAM)
- Describe los factores que llevan a
niveles más elevados de aceptación y
uso de la tecnología.
- Describe los factores que llevan a
niveles más elevados de aceptación y
uso de la tecnología.
- Difusión de la tecnología
- Medida del nivel de
diseminación de la tecnología
en una organización.
- Medida del nivel de
diseminación de la tecnología
en una organización.
- Infiltración de la tecnología
- Hasta qué grado la tecnología ha
penetrado en un área o departamento.
- Hasta qué grado la tecnología ha
penetrado en un área o departamento.
- Calidad
- Capacidad de un producto (o servicio) para satisfacer o
exceder las expectativas del cliente
- Capacidad de un producto (o servicio) para satisfacer o
exceder las expectativas del cliente
- Subcontratación (outsourcing)
- Contratación de servicios profesionales externos
para satisfacer las necesidades específicas de la
empresa
- Contratación de servicios profesionales externos
para satisfacer las necesidades específicas de la
empresa
- Computación sobre demanda
- Contratación de recursos computacionales con el fi n de
responder de manera expedita a las diferentes demandas de
trabajo de una organización. También se le llama negocio
sobre demanda y cómputo utilitario.
- Contratación de recursos computacionales con el fi n de
responder de manera expedita a las diferentes demandas de
trabajo de una organización. También se le llama negocio
sobre demanda y cómputo utilitario.
- Recorte de personal
- Reducción del número de empleados con
el fi n de disminuir costos.
- Reducción del número de empleados con
el fi n de disminuir costos.
- Ventaja competitiva
- Beneficio muy importante (e idealmente) a
largo plazo de una compañía con respecto a su
competencia.
- Beneficio muy importante (e idealmente) a
largo plazo de una compañía con respecto a su
competencia.
- Modelo de las cinco fuerzas
- Modelo ampliamente aceptado que identifi ca cinco factores clave
que pueden llevar a obtener una ventaja competitiva, entre ellos los
siguientes: 1) la rivalidad entre los competidores existentes; 2) la
amenaza de nuevos competidores; 3) la amenaza de sustituir
productos y servicios; 4) la capacidad de negociación de los
compradores, y 5) la capacidad de negociación de los proveedore
- Modelo ampliamente aceptado que identifi ca cinco factores clave
que pueden llevar a obtener una ventaja competitiva, entre ellos los
siguientes: 1) la rivalidad entre los competidores existentes; 2) la
amenaza de nuevos competidores; 3) la amenaza de sustituir
productos y servicios; 4) la capacidad de negociación de los
compradores, y 5) la capacidad de negociación de los proveedore
- Alianza estratégica (sociedad estratégica)
- Acuerdo entre dos o más compañías que involucra la producción y
distribución conjunta de bienes y servicios.
- Acuerdo entre dos o más compañías que involucra la producción y
distribución conjunta de bienes y servicios.
- Productividad
- Medida de la salida alcanzada dividida entre la
entrada necesaria para obtenerla
- Medida de la salida alcanzada dividida entre la
entrada necesaria para obtenerla
- Costo total de propiedad (TCO)
- Medida del costo total de poseer equipo de cómputo,
incluyendo ordenadores de escritorio, redes y
computadoras grandes.
- Medida del costo total de poseer equipo de cómputo,
incluyendo ordenadores de escritorio, redes y
computadoras grandes.
- Centro de información
- Función de soporte que brinda a los usuarios
asesoría, capacitación, desarrollo de aplicaciones,
documentación, selección e instalación de equipo,
estándares, asistencia técnica y reparación de fallas.
- Función de soporte que brinda a los usuarios
asesoría, capacitación, desarrollo de aplicaciones,
documentación, selección e instalación de equipo,
estándares, asistencia técnica y reparación de fallas.
- Unidad de servicio de información
- Departamento de sistemas de información en miniatura adjunto
que reporta a un área funcional en una compañía grande.
- Departamento de sistemas de información en miniatura adjunto
que reporta a un área funcional en una compañía grande.
- Certificación
- Proceso que mide las destrezas y el conocimiento y que resulta en el
reconocimiento, otorgado por una autoridad certificadora, de que
una persona es capaz de llevar a cabo un trabajo determinado.
- Proceso que mide las destrezas y el conocimiento y que resulta en el
reconocimiento, otorgado por una autoridad certificadora, de que
una persona es capaz de llevar a cabo un trabajo determinado.
- El uso de los sistemas de
información para agregar valor a la
organización está fuertemente infl
uido por la estructura, la cultura y el
cambio organizacionales.
- Debido a la gran importancia de los sistemas de
información, es necesario que las empresas se
aseguren de que las mejoras a los que ya existen
y la adquisición de nuevos sistemas ayuden a
reducir costos, incrementar las ganancias,
mejorar el servicio y obtener una ventaja
competitiva.
- La cooperación entre los administradores de las empresas y
el personal del departamento de sistemas de información es
un aspecto clave para aprovechar todo el potencial de un
sistema nuevo o mejorado
- La cooperación entre los administradores de las empresas y
el personal del departamento de sistemas de información es
un aspecto clave para aprovechar todo el potencial de un
sistema nuevo o mejorado
- Debido a la gran importancia de los sistemas de
información, es necesario que las empresas se
aseguren de que las mejoras a los que ya existen
y la adquisición de nuevos sistemas ayuden a
reducir costos, incrementar las ganancias,
mejorar el servicio y obtener una ventaja
competitiva.
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