Cinco competencias que resumen los comportamientos observables y habituales que justifican el éxito de una
persona en su función directiva
Competencias
gerenciales
Importancia: Contribuyen a mejorar el
desempeño de las organizaciones. Puga y
Martínez (2008. P:87)
Las competencias, habilidades y/o capacidades de los
individuos responsables de la dirección de una organización,
tienen que responder a las necesidades y las exigencias de el
entorno global cambiante para desarrollar un buen proceso
de gestión. .
Según Daft (1988), es influir en los
colaboradores para motivarlos a cumplir
los objetivos organizacionales, esta
influencia se puede ejercer sobre los
niveles superiores, iguales o inferiores en
una organización, considerando siempre
al elemento humano como prioridad.
Habilidad de
comunicación
Capacidad para recibir y
emitir mensajes oportunos y
unívocos,
independientemente del canal
o la forma de comunicación
que se elija, en ese sentido, el
buen el buen comunicador
entiende el significado y la
importancia de los mensajes
implícitos, así como de las
formas o mecanismos
informales de comunicación.
Puga y Martínez (2008. P:94)
Orientados al
conocimiento
Para garantizar la sostenibilidad y
crecimiento de la empresa en el
largo plazo, es importante que el
administrador se especialice en
recopilar, generar y diseminar
conocimiento útil en todos los
ámbitos de la organización, así
como impulsar en ella, una cultura
de auto aprendizaje y
mejoramiento continuo.
Valores Éticos
Compromiso con la comunidad, evitando engañar al
consumidor, respeto y valoración a los empleados,
información oportuna a los accionistas y a las
autoridades fiscales, respeto por el medio ambiente;
combina el beneficio de la empresa con el beneficio
de los colaboradores. En resumen se desarrolla un
comportamiento humano, recto, justo y
responsable.
Habilidad para trabajar
en equipo
Liderazgo participativo, basado en la filosofía del
esfuerzo y los logros compartidos y un compromiso
explícito con una colectividad antes que con personas
consideradas en lo individual. Se trata de establecer
un gerente demócrata, constructor de equipos y con
habilidades de liderazgo emanadas de su autoridad
profesional y sensibilidad hacia los demás (empowerment)