3.1. TOPS (EQUIPOS ORIENTADOS A LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS) creado por:ANAYELI CRUZ ALONSO

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3.1. TOPS (EQUIPOS ORIENTADOS A LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS) creado por:ANAYELI CRUZ ALONSO
  1. AMEF “ANALISIS DE MODO Y EFECTO DE LA FALLA”
    1. Es una técnica de prevención, utilizada para detectar por anticipado los posibles modos de falla, con el fin de establecer los controles adecuados que eviten la ocurrencia de defectos.
      1. objetivo
        1. 1•Identificar los modos de falla potenciales, y calificar la severidad de su efecto. 2•Evaluar objetivamente la ocurrencia de causas y la habilidad de los controles para detectar la causa cuando ocurre. 3•Clasifica el orden potencial de deficiencias de producto y proceso. 4•Se enfoca hacia la prevención y eliminación de problemas del producto y proceso
          1. Cuándo iniciar un AMEF
            1. El AMEF de diseño, después de que las funciones del producto son definidas, aunque sea antes de que el diseño sea aprobado y entregado para su manufactura.
              1. Al diseñar los sistemas, productos y procesos nuevos.
                1. El AMEF de proceso, cuando los dibujos preliminares del producto y sus especificaciones están disponibles.
                  1. Después de completar la Solución de Problemas (con el fin de evitar la incidencia de los mismos)
                  2. Tipos de AMEF´S
                    1. Diseño
                      1. Se enfoca hacia los Modos de Falla asociados con la funcionalidad de un componente, causados por el diseño.
                      2. Proceso
                        1. Se enfoca a la incapacidad para producir el requerimiento que se pretende, un defecto.
                      3. Procedimiento para la elaboración del A.M.E.F (Diseño o Proceso)
                        1. 1. Determinar el proceso o producto a analizar.
                          1. 2. Establecer los modos potenciales de falla.Modo de falla es la manera en que podría presentarse una falla o defecto
                            1. 3. Determinar el efecto de la falla: Cuando el modo de falla no se previene ni corrige, el cliente o el consumidor final pueden ser afectados
                              1. 4.Determinar la causa de la falla:deficiencia que se genera en el Modo de Falla.
                                1. 5. Describir las condiciones actuales: Anotar los controles actuales que estén dirigidos a prevenir o detectar la causa de la falla.
                                  1. 6. Determinar el grado de severidad: Para estimar el grado de severidad, se debe de tomar en cuenta el efecto de la falla en el cliente. Se utiliza una escala del 1 al 10
                2. Metodologia de las 8D
                  1. Permite a los equipos trabajar juntos en la resolución de problemas. 8D porque son 8 disciplinas o hábitos que los grupos deben poner en práctica si quieren resolver exitosamente los problemas
                    1. Ventajas
                      1. Es una propuesta eficaz para encontrar una causa raíz.
                        1. Ayuda a explorar el sistema de control que permitió que ocurra el problema.
                          1. • El circuito de prevención explora los sistemas que permitieron que se dé la falla y su causal.
                          2. Desventajas
                            1. • El entrenamiento 8D puede demandar mucho tiempo y es difícil de desarrollar.
                              1. La recopilación de la información y el análisis de datos.
                                1. Diagramas de Pareto, Diagrama esqueleto de Pescado, y organigramas etc.
                              2. Procedimiento
                                1. 1D.-CONSTRUIR EL EQUIPO
                                  1. 2D.-DESCRIBIR EL PROBLEMA
                                    1. 3D.- IMPLEMENTAR UNA SOLUCIÓN PROVISORA: Defina y poner términos para proteger a los clientes del problema
                                      1. 4D.-IDENTIFIQUE Y VERIFIQUE LA CAUSA RAÍZ: Identifique todas las causas potenciales.
                                        1. 5D.-VERIFICAR LA ACCIÓN CORRECTIVA: resolverán el problema para el cliente y no causaran efectos secundarios.
                                          1. 6D.-IMPLEMENTE UNA SOLUCIÓN PERMANENTE
                                            1. 7D.-EVITAR QUE EL PROBLEMA SE REPITA:
                                              1. 8D.-FELICITE A SU EQUIPO: Reconozca los esfuerzos colectivos de su equipo.

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