Fases del proceso de investigación y enfoque
metodológico
Fases del proceso de
investigación
Definición del problema y de los objetivos de la investigación.
diseño del plan de investigación.
Recopilación de datos.
Preparación y análisis de datos
Interpretación, preparación y presentación del informe con los resultados.
Relación con el enfoque
metodológico
Los enfoques del investigador
son cuantitativo, cualitativo y
mixto.
Cuantitativo
Usa la recolección de datos para
probar hipótesis, con base a la
medición numérica y el análisis
estadístico
cualitativo
Utiliza la medición de datos sin
recolección numérica para
descubrir o afinar preguntas de
investigación en el proceso de
interpretación
Resultado del proceso de
investigación
PREPARACIÓN Y
ANÁLISIS DE DATOS
Luego de obtenidos los datos, se los procesa y
analiza para aislar la información y los hallazgos
importantes. Es necesario verificar que los datos de
los cuestionarios sean exactos y estén completos, y
codificarlos para su análisis. Posteriormente, se
tabulan los resultados, calculan los promedios y se
realizan otras medidas estadísticas
La preparación de los datos obtenidos incluye su
edición, codificación, trascripción y verificación. Cada
cuestionario u observación se debe revisar o editar y,
si es necesario, se corrige. La verificación asegura
que los datos de los cuestionarios originales se
transcriban con detenimiento y exactitud, mientras
que su análisis da mayor significado a la información
recopilada.
PREPARACIÓN Y ANÁLISIS DE
DATOS
Este paso del proceso de investigación de
mercados, suele ser la más costosa y la más
propensa a errores. Los dos tipos principales
de datos (a obtener) se clasifican como:
Datos Primarios:a) observación, b)
experimentación y c) cuestionarios
(el más popular).
Datos Secundarios: a) en forma interna (dentro de la
misma empresa, como registros de transacciones, por
ejemplo, de facturas) y b) en forma externa (fuera de la
empresa, como informes de gobierno, estadísticas
oficiales, etc...).