Os desafios de administrar efetiva e eticamente os recursos e
estratégias de negócios envolvidas na utilização da tecnologa da
informação ao nível do usuário e do empreendimento e ao nível
global de um negócio. . Este pertence ao campo de estudo das
tecnologias da informação, podendo fazer parte de um sistema
de informação enquanto recurso material.
Tecnologias de Informação
Processamento ou organização dos dados de tal forma que represente uma modificação no
conhecimento das pessoas que a receberão. Conjunto de dados cuja forma e conteúdo são
apresentados de maneira útil para uso em um processo de tomada de decisão. Os principais
conceitos, avanços e questões gerenciais na informática (hardware, software, redes,
gerenciamento de banco de dados e outras tecnologias de processamento de informação).
Aplicações Empresariais
As principais utilizações dos sistemas de informação para
as operações, administração e vantagem competitiva de
um empreendimento, incluindo comércio eletrônico e
colaboração, utilizando a Internet, intranets e extranets.
Processos de Desenvolvimento
Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender
baseando-se em experiências prévias. Corpo ou regras,
diretrizes e procedimentos utilizados para selecionar,
organizar, manipular e compartilhar informação.
Desafios
Gerenciais
Abrange uma coleção organizada de pessoas,
procedimentos, software, banco de dados e
dispositivos que fornecem informação rotineira
aos gerentes e aos tomadores de decisão.
Recursos
Recursos humanos
Usuários finais e
especialistas em SI
(usuários finais:
pessoa que usa a SI
e gerentes)
Recursos de Rede
Meios de
comunicação e
suportes e redes
Recursos de Hardware
Máquinas,
equipamentos e mídia
Recursos de Dados
Banco de dados e base de
conhecimento (experiência
anterior da empresa)
Recursos de Software
Programas e
procedimentos
(procedimentos:
manuais, folhetos
explicativos, etc)