EL CICLO "PHVA" de Deming

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EL CICLO "PHVA" de Deming
  1. El ciclo PHVA propuesto por W. Eduards Deming
    1. Mejoramiento Continuo
      1. según Deming "es posible establecer que todo producto, proceso o servicio es mejorable con base en una politica de "mejoramiento continuo"
        1. La mejora continua se basa, según Deming, en los siguientes principios: 1. La estadística es la base para medir la variabilidad de los procesos, 2. La mejora continua de la calidad para redefinir los sistemas de procesado, 3. El ciclo (llamado también ciclo Deming) permite lograr una mejora continua
      2. El Ciclo PHVA en la norma ISO 9001
        1. PLANEAR: establecer los objetos y procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con los requisitos del cliente y las politicas de la organizacion
          1. HACER; implementar los procesos
            1. VERIFICAR; realizar el seguimiento y la mediacion de los procesos y los productos e informar sobre los resultados
              1. ACTUAR; tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño de los procesos
              2. EL ABC DEL SISTEMA
                1. Las empresas industriales o de servicios que quieran implementar un sistema de calidad deben seguir los siguientes pasos
                  1. 1. Evaluación inicial de la organización. 2. Elaboración de los documentos 3. Implementación del sistema. 4. Auditoria y evaluación final. 5. Mantenimiento del sistema.
                    1. el exito de cualquier metodo que actualmente utilizan las organizaciones para gestionar aspectos y procesos depende del compromiso de todos los niveles, especialmente de la gerencia y permite desarrollar politicas, establecer objetivos y procesos, y tomar las acciones nevesarias para mejorar su rendimiento
                2. es una herramienta de la mejora continua presentada por Deming a partir del año 1950
                      1. * Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica de la organización, se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe entre todos los miembros de la empresa. ·*Requiere de un cambio en toda la organización, ya que para obtener el éxito es necesaria la participación de todos los integrantes de la organización y a todo nivel. ·* En vista de que los gerentes en la pequeña y mediana empresa son muy conservadores, el Mejoramiento Continuo se hace un proceso muy largo.* Hay que hacer inversiones importantes
                          1. permite que las organizaciones puedan integrar las nuevas tecnologías a los distintos procesos, lo cual es imprescindible para toda organización. Toda empresa debe aplicar las diferentes técnicas administrativas que existen y es muy importante que se incluya el mejoramiento continuo. * Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos competitivos. *Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles. *Si existe reducción de productos defectuosos, trae como consecuencia una reducción en los costos, como resultado de un consumo menor de materias primas o sea los productos son de mejor calidad. * Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la competitividad, lo cual es de vital importancia para las actuales organizaciones. * Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances tecnológicos. ·*Permite eliminar procesos repetitivos de poco rendimiento evitando así gastos innecesar
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