Comprenden la capacidad de aplicar conocimientos
especializados o experiencias para alcanzar sus metas. A través
de una educación formal intensa y la practica de su campo,
adquirieron conocimientos especiales. Los profesionales no
tienen el monopolio de las habilidades técnicas ni todas éstas
han de aprenderse en escuelas o programas de capacitación
formal. Todos los trabajos requieren experiencia especializada y
muchas personas adquieren sus destrezas técnicas en el
puesto.
Humanas.
La capacidad de trabajar con las personas, de entenderlas y motivarlas tanto en lo individual
como en grupo concierne a las habilidades humanas. Muchas personas son diestras en los
aspectos técnicos, pero incompetentes en el trato con los demás. No saben escuchar, son
incapaces de entender las necesidades de los otros o tienen dificultades para manejar los
conflictos
Conceptuales.
Los administradores deben poseer la habilidad de analizar y
diagnosticar situaciones complicadas. Estas tareas requieren
habilidades conceptuales. Por ejemplo, para tomar decisiones ,
los administradores deben detectar los problemas, encontrar
las alternativas que los corrijan, evaluarlas y elegir la mejor. Los
administradores pueden tener capacidades técnicas y de trato
personal y, sin embargo, pueden fracasar por una incapacidad
para procesar e interpretar racionalmente la información.
Saber hacer: Visión personal de las
cosas, manera práctica de aplicar el
conocimiento en la solución de
problemas y situaciones.
Actitud
Actitud: Lograr que las cosas sucedan:
Comportamiento activo y proactivo,,
énfasis en la acción y en lograr que las
cosas sucedan. Espíritu emprendedor y de
equipo. Liderazgo y comunicación.