se encarga de seleccionar, capacitar, organizar, y/o coordinar las personas que trabajan en una empresa y a su vez promoviendo el logro de los objetivos individuales de cada uno en pro de una mejor compañía y una mejor sociedad.
¿porque es importante la Administración de Recursos Humanos?
Lo es para todo los gerentes, para todas las áreas, para todas las empresas ya que tomar malas decisiones tiene consecuencias económicas y humanas en las organizacionales entre varias están:
Para evitar estos inconvenientes, los gerentes de todas las áreas deben tener buenas herramientas y preocuparse de la calidad de vida de los trabajadores.
Algunos factores a considerar para una buena calidad de vida en el trabajo son:
Un trabajo digno.
Condiciones de trabajo seguras e higiénicas.
• Pagos y prestaciones adecuadas.
Seguridad en el puesto.
Supervisión competente
Oportunidades de aprender y crecer en el trabajo
Clima laboral positivo.
Tomar a la persona equivocada.
Tener alta rotación de personal o personal insatisfecho.
Que la gente no esté comprometida.
Que los empleados piensen que su salario es injusto.
Que el personal no esté capacitado, o que estándolo en el momento de la incorporación, pierda luego su nivel.
La Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación, organización, el desarrollo, la coordinación y el control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal.
Entre las funciones que implica la administración de Recursos humanos están:
• Reclutar y seleccionar empleados.
• Mantener la relación legal/contractual: llevar sus legajos, pagarles los salarios, etc.
• Capacitar y entrenar.
• Desarrollar sus carreras/evaluar su desempeño.
• Vigilar que las compensaciones (pagos) sean correctas.
• Controlar la higiene y seguridad del empleado.
• Despedir empleados.
Gran parte del éxito de las organizaciones hoy día es contar con una buena selección en el personal, contar con un personal altamente calificado con capacidades humanas y técnicas de excelente calidad.
Se necesitan muchísimos conocimientos para poder realizar esta función en forma correcta y Quede decirse que entre las principales ciencias que aportan a la Administración de Recursos Humanos es la psicología; es muy útil para medir habilidades y aptitudes etc...
En la actualidad la contribución de la psicología en el área de la administración de Recursos Humanos es sumamente valiosa en campos tales como:
Selección de personal.
Entrenamiento y capacitación
Implementación de sistemas de evaluación del desempeño
Orientación profesional
Conceptos y modelos de actitudes y motivación
Reducción de conflictos
Estudios de clima laboral, entre otros.
Origen: los principios de taylor y fayol pusieron la base de la administración, a través de la coordinación, dirección creando las oficinas de selección
Douglas McGregor: Creador de la Teoría X y la Teoría Y, habla de 2 modelos contrastantes de motivación basada en la fuerza laboral en el sistema de administración de Recursos Humanos.
TeorÍa X
La motivación principal del hombre son los motivos económicos.
El hombre es un agente pasivo que requiere ser administrado, motivado y controlado por la organización.
Los objetivos individuales se oponen a los de la organización
Las emociones humanas son irracionales y no se les debe dar cabida en el trabajo
El hombre es esencialmente perezoso y debe ser estimulado mediante incentivos externos.
Teoría Y
El trabajo puede ser una fuente de satisfacción, el hombre común no siente que sea desagradable trabajar
Las personas pueden ejercer el autocontrol y autodirigirse
Las personas pueden alcanzar sus propios objetivos individuales en la medida que dirigen sus esfuerzos hacia los objetivos de la organización
No se deben dejar de considerar las necesidades propias de los seres humanos, así como sus emociones
La motivación, el potencial de desarrollo y la capacidad de asumir responsabilidades, están presentes en las personas.