1 Identificação do cargo (cargo que o colaborador poderá ocupar no futuro);
2. Identificar as competências para o cargo (PC - Perfil de Competências);
3. Identificar as competências de mercado para a área de atuação (PC - Perfil de Competências do
Mercado).
4. Estruturar uma avaliação de potencial para esse cargo, utilizando os seguintes instrumentos:
4.1. Entrevista comportamental por competências – elaborar um roteiro contendo perguntas que permitirão avaliar as
competências identificadas no PC;
4.2. Testes situacionais – elaborar teste situacional contendo situações críticas que o profissional possivelmente vivenciaria e
que permitirão ao avaliador identificar se o indivíduo possui, ou não, as competências identificadas no PC;
4.3. Provas de conhecimentos gerais (português, matemática e atualidades);
4.4. Provas de conhecimentos específicos.
5. Aplicar os instrumentos adotados para a avaliação de potencial.