1285545
Description
Mind Map by Luis Feliciano, updated more than 1 year ago
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Created by Luis Feliciano
about 10 years ago
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A.4 Diagramas de conceptos
- Las Figuras A.4 a la A.13 muestran los
diagramas de conceptos en los que están
basados los grupos temáticos del capítulo 3 de
esta Norma Internacional.
- calidad (3.1.1)
grado en el que un
conjunto de
características
inherentes cumple
con los requisitos
- requisito (3.1.2)
necesidad o expectativa
establecida, generalmente
implícita u obligatoria
- satisfacción del cliente (3.1.4)
percepción del cliente sobre el
grado en que se han cumplido
sus requisitos
- capacidad (3.1.5)
aptitud de una
organización, sistema o
proceso para realizar un
producto que cumple los
requisitos para ese
producto
- capacidad (3.1.5)
aptitud de una
organización, sistema o
proceso para realizar un
producto que cumple los
requisitos para ese
producto
- satisfacción del cliente (3.1.4)
percepción del cliente sobre el
grado en que se han cumplido
sus requisitos
- requisito (3.1.2)
necesidad o expectativa
establecida, generalmente
implícita u obligatoria
- calidad (3.1.1)
grado en el que un
conjunto de
características
inherentes cumple
con los requisitos
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