La percepción clara de un futuro deseable,
un ideal o un sueño de gran alcance. La visión
contesta lo que se quiere ser. Es considerada
como el sueño de sus ejecutivos.
Por otro lado
"Nanus describe una visión como un “futuro realista, creíble,
atractivo para su organización."
ELEMENTOS DE LA VISIÓN.
Debe tener un horizonte de
tiempo establecido.
*Debe ser conocida y compartida con
los miembros de la organización.
*Debe expresar claramente los
logros que se esperan alcanzar.
Debe tener fuerza.
*Debe ser realista.
Debe ser conocida por los agentes
externos.
Preguntas para la formulación de una visión:
¿Cuáles son los límites (de tiempo,
geográficos sociales) de la visión?
¿Cómo se sabrá que ha sido exitosa?
¿Conduce a la organización a un
futuro mejor
¿Refleja ideales elevados?
¿Está clara la dirección y el propósito?
¿Inspirará un compromiso entusiasta
y valiente?
¿Es lo suficientemente ambiciosa?
POLÍTICAS.
Son
un conjunto de directrices documentadas que
establecen normas en áreas como
procedimientos apropiados y comportamiento de
los empleados.
De igual modo
Orientan el logro de los objetivos
y metas.
Permiten saber a cada uno de la
organización lo que se espera de
ellos, mejorando la ejecución de la
estrategia corporativa.
Dan la base para la
coordinación entre áreas o
equipos de trabajo.
OBJETIVOS.
Son
los resultados que una organización
proyecta lograr mediante el desarrollo
de su misión social.
Por otro lado
Los objetivos se plantean en el direccionamiento
de la empresa y se logran a partir de la ejecución
financiera, del análisis de los cambios del entorno
y de los ajustes permanentes de los planes.
De igual manera
Toda organización económica tiene tanto
objetivos generales como específicos
objetivos generales
Supervivencia
Crecimiento
utilidades
Los objetivos particulares
son contingentes e implican
metas cifradas.
METAS.
Son
Son puntos de referencia a alcanzar
en el corto plazo, para evaluar los
resultados en el mediano y largo
plazo.
METAS EJ:
Atraer entre 500.000 y un
millón de usuarios antes de
finalizar el año. •
Facturar cerca de 150 millones de
dólares y tener tres millones de
usuarios a diciembre de 2004.
ESTRATEGIA.
Se refiere a lo que debe hacerse, como
requisito indispensable para establecer
una direccionalidad y un sentido al
proceso gerencial.
Estrategias Genéricas.
son
acciones ofensivas o defensivas para crear una
posición defendible en un sector industrial, para
enfrentarse con éxito a las cinco fuerzas competitivas
y obtener así un rendimiento superior sobre la
inversión para la organización.
Fuerzas competitivas
1.La que ejercen los competidores
2. La amenaza de posibles sustitutos
del producto.
3. La fuerza negociadora de clientes o
compradores.
4. El poder de los proveedores o
vendedores y, finalmente,
5. Los posibles nuevos competidores.
Adicionalmente han de considerarse las
barreras para entrar y salir del sector.
Estrategias singulares.
Estrategias de integración.
Comprenden la integración hacia adelante, hacia
atrás y horizontal. Permiten que la empresa controle
a los distribuidores, a los proveedores o a la
competencia respectivamente.
Estrategias Intensivas.
La penetración en el mercado, el desarrollo
del mercado, y el desarrollo del producto se
conocen con el nombre de estrategias
intensivas,
porque
requieren un esfuerzo intenso para
mejorar la posición competitiva.
Incluye
Aumentar la cantidad de
vendedores
Elevar el gasto publicitario.
Elevar el gasto publicitario.
Estrategias de Diversificación.
Consisten en ampliar las actividades o negocios.
Se conocen tres clases de estrategias de
diversificación
1.Diversificación concéntrica
2.Diversificación horizontal
3.Diversificación en conglomerado
Estrategias defensivas.
Comprenden las acciones de empresas
de riesgo compartido (join venture),
encogimiento, desinversión, liquidación.
Se considera una estrategia defensiva
porque la organización sola no asume el
proyecto.
MISION
ES
una declaración relativamente duradera del propósito de
una organización, que la diferencia de otras empresas
similares.
Asimismo
Una buena declaración de la misión describe el propósito de la
organización, sus clientes, productos o servicios, mercados, filosofía
y tecnología básica.
PROCESO PARA DECLARAR LA MISIÓN.
Seleccionar varias declaraciones de
misión y entregarlas al equipo de
dirección.
Se solicita que cada un prepare una
declaración de misión.
Reúne todas las declaraciones en un
sólo documento.
Reúne todas las declaraciones en un
sólo documento.
Se solicitan sugerencias
Se revisa en conjunto el
documento.
Se prepara la declaración final
Preguntas que debe contestar la declaración de la misión
Cuál es la necesidad a la que esta dando
respuesta la organización
¿Quiénes son los clientes?
¿Cuáles son los principales
productos o servicios?
Dónde compite la empresa?
¿Es la tecnología un interés
primordial en la empresa
Trata la empresa de alcanzar
objetivos económicos?
Cuáles son las creencias, valores, aspiraciones y
prioridades filosóficas fundamentales de la
empresa.
¿Cuál es la competencia distintiva de la
empresa o su principal ventaja
comparativa?
Se preocupa la empresa por asuntos
sociales, comunitarios o ambientales?
Se considera que los trabajadores son
la fuente del éxito empresarial?
CULTURA DE LAS ORGANIZACIONES
ES
el verdadero espejo de sus creencias y valores
en la práctica cotidiana.
No obstante
Estudiar la cultura de las organizaciones no es una tarea
fácil pero tiene alto valor e importancia por su impacto
en la ejecución de las estrategias.
Enfoques sobre cultura organizacional
Concepción
tradicional
-Sistema de símbolos y significados
compartidos
-Sistemas de creencias-tótem corporativo
-Esquemas interpretativos
-Costumbres, normas y
códigos de comportamiento
-Factor de cohesión
Concepción de Humberto
Maturana Romesín
-La cultura es una red cerrada de
conversaciones que constituye y define una
manera de convivir humano
Asimismo
se configura como una red particular
de coordinaciones de emociones y
acciones de la gente que vive esa cultura.
-Un cambio cultural es un cambio en la
configuración del actuar y el emocionar
de los miembros de una cultura.
-El cambio cultural está intrínsecamente
relacionado con el cambio en el emocionar.
la cultura de la organización muchas veces es estudiada a través del
clima organizacional.
Aunque
la cultura es un concepto más amplio y que
abarca formación y crecimiento, donde se
describe el instrumento para la medición del
clima organizacional.
Elaborado por: Brian Alexander Cruz Carranza
ID.000491558