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Mind Map by Laura Baquero, updated more than 1 year ago
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Created by Laura Baquero
over 6 years ago
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NORMAS DE CALIDAD
- La Organización Internacional de Normalización (ISO) es una federación mundialde organismos nacionales
de normalización ( Comités miembros de la ISO) . Loscomités técnicos de la ISO se encargan por lo general
de la elaboración denormas internacionales.
- BENEFICIOS DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD BASADOS EN ISO 9000Los beneficios tangibles de tales sistemas de la calidad
incluyen :•Mejor diseño del producto.•Mejor calidad del producto.•Reducción de desechos, rectificaciones y quejas de los
clientes.•Eficaz utilización de mano de obra, máquinas y materiales con el resultado de una mayor productividad.
- ICONTECEl Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación,
ICONTEC, es el organismo nacional de normalización, según el decreto
2269 de 1.993.El ICONTEC es una entidad de carácter privado, sin
ánimo de lucro, cuya misión es fundamental para brindar soporte y
desarrollo al productor y protección al consumidor.
- Los objetivos de las normas de calidad son: Definir las características mínimas de una cosa:
Por ejemplo, para que un teléfono celular se considere un Smartphone debe cumplir con
determinadas características. Unificar productos, junto con los procesos y datos asociados al
mismo: La clasificación de productos facilita su comercialización. Mejorar la seguridad:
Muchas de las normas de calidad se refieren a la seguridad en el uso de productos Proteger
intereses del consumidor: La regulación a través de normas garantizan que los productos que
adquiere el consumidor responderán a sus necesidades Abaratar costos: Determinar las
normas de producción disminuye los costos. Fuente:
http://www.ejemplos.co/30-ejemplos-de-normas-de-calidad/#ixzz5Bx4Zk6f7
- Usos y Beneficios Las normas de calidad pueden aplicarse en diversos campos:
materiales (para la fabricación de otros productos), productos, maquinaria,
diferentes tipos de gestión (ambiental, de riesgos de trabajo, de seguridad, de
inspección), servicios y procesos.
- ISO 9001: se aplica a los Sistemas de Gestión de Calidad. Una empresa que cumple con esa
norma demuestra que cumple con las condiciones necesarias para lograr la satisfacción
del cliente.
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