Las conductas humanas no son respuestas al
medio, si no el resultado de una interacción
entre la información nueva y el conocimiento
previo.
Estrategias¿Por qué razón las personas tenemos dificultades para
advertir esas influencias? Básicamente, hay tres factores
responsables
Factor Motivacional
El perceptor se presenta en cada situación con
expectativas que le ayudan a procesar con
agilidad y sin excesivos costes la información,
pero también porque de ese modo reduce la
incertidumbre que siempre con lleva una
situación nueva.
Factor Perceptivo
mientraslos datos de la realidad “se ven”, el
perceptor es relativamente ajeno a muchas de sus
creencias y, sobre todo, a cómo éstas interactúan e
influyen sobre el estímulo registrado
una razón epistemológica
la actitud del lego ante la realidad no es la de buscar
la verdad, ni la de poner a prueba sus creencias. Más
bien, estas últimas son el medio a través del cual
puede ver esa realidad ordenada y significativa
Estrategias
Procesamiento
abajo
arriba
Surge en los
sentidos y alcanza
niveles más altos
del análisis
perceptivo
Procesamiento
arriba abajo
Se inicia con la activación de
conocimientos previos y baja a los
sentidos influyendo en como percibimos
Segunda Hipótesis
La racionalidad humana no es producto de la
lógica, si no del uso de heurísticos que
potencian su capacidad adaptativa
Reducción de información
Heurístico de
disponibilidad
La información que nos viene más fácil a la
mente es lo que hemos procesado
recientemente, lo que ocupa un lugar
privilegiado, lo que conocemos por
experiencia personal, lo que nos produjo
fuerte emoción, la información concreta
Heurístico de
representatividad
En ocasiones que se requiere clasificar la
información se adopta un modelo que se
acerque al estereotipo y que tenga
características de similitud son repuestas
rápidas de adaptación y cuando es
equivocado es una falacia de la conjunción
cuando no se tiene en cuenta otras
probabilidades reales al generar un
estereotipo
Heurístico de
ajuste y anclaje
Se dan datos cuantitativos en ámbitos inciertos
empleando un punto de referencia implícito o explícito y
se realizan ajustes hasta llegar a una conclusión
estructuras de
conocimiento ya
almacenada
Modelo
Asociativo
Los
Esquemas
Los
ejemplares
Modelos de
Memoria
Estrategias que utilizamos para
afianzar y conservar nuestros
conocimientos previos:
Tercera Hipótesis
Los motivos, emociones, y afectos no
solo interfieren en la racionalidad
humana sino que son indispensables
para lograrla
Papel de la motivación
Los cambios en las creencias corresponden a
cambios reales las opiniones pasadas a
punto de modificar son un reflejo de la
situación pasada habrán nuevos
argumentos para una nueva posición
El papel del afecto
y las emociones
Una experiencia puede ser tan excitante
que forma una cicatriz en el cerebro
Tipos de Información
Tipo de
información que se
recuerda
Hipótesis de recuerdo
congruente del estado de
ánimo
Efecto de las
emociones en la
forma en que
procesamos
información
Las personas enojadas usan heurísticos y
creencias previas y evitan el uso del
procesamiento sistemático
almacenamos más información
del tipo positivo esto genera un
impacto que reduce los recursos
cognitivos
se requiere mantener el buen estados
de ánimo y se evita el análisis de
situaciones que pongan en riesgo ese
estado emocional
Cuarta Hipótesis
Los aspectos no conscientes y
automáticos lejos de representan un
mundo instintivo y paralelo al
consciente son una parte importante
del escenario responsable de la
conducta
Procesos sin
control
consciente
ocurren sin que se
sea consciente
se hacen sin
intención
son
incontrolables
son eficientes
requieren de pocos
recursos cognitivos
Procesamiento
preconsciente
Proceso post
consciente
Se tiene conciencia del procesamiento de
información pero no de la influencia de esta en
la conducta se tiene acceso a ellos a través de la
introspección
Procesamiento dependiente de
metas e inferencias espontaneas
Es cuando se hace conceptos sobre las
personas según su conducta si se ha
leído antes información de esa
persona se recuerda mas fácil
Procesos controlados conscientes
Procesamiento intencional dirigido a lo
que queremos según nuestras
motivaciones