Es analizar la gestion comercial de las compañias
con la finalidad de atraer la safisfaccion de sus
deseos y necesidades de una utlidad para la
empresa u organizacion
MERCADEO
mercado está formado por todos los
clientes potenciales que comparten una
necesidad o deseo especifico y que podrían
estar dispuestas a tener la capacidad para
realizar un intercambio para satisfacer esa
necesidad o deseo
CLASES DE MERCADEO
Mercados de productos de consumo inmediato. Son aquellos en los que la
adquisición de productos por los compradores individuales o familiares se realiza
con gran frecuencia, siendo generalmente consumidos al poco tiempo de su
adquisición. Es el caso del pescado, de la carne, las bebidas, etc.
Mercados de productos de consumo duradero. Son aquellos en los que los
productos adquiridos por lo compradores individuales o familiares son utilizados a
lo largo de diferentes períodos de tiempo hasta que pierden su utilidad o quedan
anticuados, por ejemplo: los televisores, los muebles, los trajes, etc.
Mercados de servicios. Están constituidos por aquellos mercados en los que los
compradores individuales o familiares adquieren bienes intangibles para su
satisfacción presente o futura, ejemplo: los servicios, la lavandería, enseñanza,
sanidad, etc.
SEGMANTACION
la segmentación de mercado reporta son los
siguientes: identificación de las necesidades
más específicas para los sub mercados,
focalizar mejor una estrategia de marketing,
optimización de recursos empresariales,
hacer publicidad más efectiva, identificar un
nicho propio sin competencia, aumento de
las posibilidades de crecimiento en
segmentos que no presentan competidores
TIPOS DE SEGMENTACION
SEGMENTACION
GEOGRAFICA
Este tipo segmento nos permite usar un
parametro geografico para segmenatar a los
clientes que pueden ser regiones, ciudades,
pueblos,paises ,etc y tambien es importante
conoceer el numero de personas que viev en una
region especifica
SEGMENTACION
DEMOGRAFICA
como sabemos la demografica es el estudio de la
poblacion de tal forma que este tipo de
segmentacion exige considerarse todas las
caracteristicas ya sean relevantes del consumidor
,algunas variables demograficas pueden ser la edad
,genero nivel de ingesos estado civil, etc
SEGMENTACIONI
PSICOGRAFICA
Este tipo de segmento pretende a los
consumidores desde una perspectiva
diferente determiando cuales son sus
gustos y preferencias para llevar
acabo y analizar las reacciones de la
persona
MARKETING MIX
el marketing mix de la empresa) pueden
considerarse como las variables tradicionales con
las que cuenta una organización para conseguir sus
objetivos comerciales. Para ello es totalmente
necesario que las cuatro variables del marketing
mix se combinen con total coherencia y trabajen
conjuntamente para lograr complementarse entre
sí
PRODUCTO
Dentro del producto encontramos aspectos tan importantes a trabajar como la
imagen, la marca, el packaging o los servicios posventa. El director de
marketing también debe tomar decisiones acerca de la cartera de productos,
de su estrategia de diferenciación de productos,
PRECIO
Establecer correctamente nuestra estrategia de precio ,tienen que trabajar
conjuntamente y con total coherencia. La variable del precio nos ayuda a posicionar
nuestro producto, es por ello que si comercializamos un producto de calidad, fijar un
precio alto nos ayudará a reforzar su imagen.
PLAZA
Plaza o Distribución: Se define como el medio usado
para hacer llegar el producto al consumidor. Considera
el manejo efectivo del canal de distribución debiendo
lograrse que el producto llegue al lugar adecuado, en el
momento adecuado y en las condiciones adecuadas
PROMOCION
la promoción es el elemento de la mezcla de marketing
de una organización, que sirve para informar, persuadir,
y recordarle al mercado la existencia de un producto y/o
su venta, con la intención de influir en los sentimientos,
creencias o comportamiento del receptor o destinatario.
Matrices de Diagnóstico
Las herramientas de tipo matricial permiten identificar
variables tanto dentro, como fuera de la empresa, y mediante
el cruce de las mismas identificar los factores internos y
externos que afectan la organización
Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE) Una
matriz de evaluación de factores externos (EFE)
permite a los estrategas resumir y evaluar
información económica, social, cultural,
demográfica, ambiental, política, gubernamental,
legal, tecnología y competitiva
Matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI)
Resume y evalúa las fortalezas y debilidades
importantes en las áreas funcionales de una empresa
y también constituye una base para identificar y
evaluar las relaciones .
Matriz de Posición Estratégica y Evaluación de la Acción (PEYEA) Su esquema de cuatro cuadrantes indica si las
estrategias Agresivas, Conservadoras, Defensivas o Competitivas son las más adecuadas para una organización
específica Dimensiones Internas: X (-) Ventaja Competitiva, Y (+) Fortalezas Financieras.