Dependencia y/o unidad de
información que reúne, gestiona
y difunde la documentación
1. Misión
Motivo o la razón de ser.
Asegurar la recopilación y conservación
de la información y la documentación
Facilitar acceso y la
difusión de los usuarios.
2. Visión
Apoyar a la entidad que siga adelante en el
cumplimiento de sus funciones y el
desarrollo de sus actividades,
Obtener un enfoque de liderazgo
de acuerdo al sector,
Plantearse como una institución guía y
creadora en el mercado de servicios de
información a sus usuarios externos e
internos
3. Objetivo
Principal
Satisfacer las necesidades de
los usuarios con la
información precisa
Cumpliendo el rol de intermediario,
de manera precisa, inmediata,
eficiente, eficaz y rápida.
4. Usuarios
Personas que hacen uso de los
servicios que ofrecen los centros de
documentación
Conocimiento y aprovechamiento de
los recursos disponibles
Las unidades de información y las
Bibliotecas especializadas o Centros
de Documentación deben adecuar sus
servicios y productos a las
necesidades particulares de sus
usuarios.
Necesidades indispensables de los usuarios:
Velocidad en la recuperación de información
Velocidad en la adquisición; cobertura completa
de la información recuperada; carácter
específico de la información recuperada; y
relevancia de la información recuperada
El usuario es la razón de ser de un
centro de documentación, es
importante llevar el estudio de
usuarios y su capacitación.
5. Procesos y
procedimientos
Establecer la Política de desarrollo del
Centro de Documentación, que contiene las
reglas y procesos para el desarrollo de las
actividades de selección de material para
las necesidades de información de los
usuarios, y su conservación.
Lineamientos técnicos y administrativos
dirigidos a la normalización de las
actividades de selección y producción,
actualización del material.
El proceso hace referencia a la
dependencia o al área como
Centro de Documentación.
Los procedimientos son cada una de
las actividades generales que se
realizan en el centro de
documentación, con sus respectivas
subactividades
6. Perfil del Personal
Profesional en ciencias de la Informaciòn
Expertos en Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC)