Restaurante de comida
rápida originaria de Estados
Unidos, empresa con
grandes éxitos
Innovación
adaptación a las
necesidades del
mercado
Starbucks
Esta marca es la franquicia
líder a nivel mundial en el
mercado del café y todo un
ejemplo como empresa
Centrar su
funcionamiento
en el cliente.
Las tres características
más diferenciadoras son:
ser muy selectivo con sus
franquiciatarios, vender
productos premium a
clientes urbanos de clase
media-alta y no hacer
publicidad en TV.
ItalianCoffe
José Luis Salazar, cofundador de The Italian
Coffee Company, ha sabido cómo hacer de esta
franquicia una marca líder. Nacida en Puebla en
1997, pasó de ocho sucursales –que poseía antes
de franquiciar su negocio - a 403 en sólo 15 años
potencializar el negocio
simplificando los procesos
Bisquets Obregón
Empresa mexicana que
conoce la sazón de sus
clientes, empresa
establecida en la CDMX en
1945, comienza como una
pequeña cafetería en la
que su producto estrella
eran los Bisquets, que
después fue ampliando su
menú
Crecimiento organizado
Diversificación de
servicios y productos
Fracasos
Carrefour
Tienda de
autoservicio de
Origen Frances
Implantar los métodos, sistemas,
conceptos y formas de trabajo sin
una adecuación al medio.
No previeron la necesidad de
realizar alianzas con empresas
nacionales
Blockbuster
Características: empresa
Estadounidense que se conforma en
1985, tiene un rápido crecimiento y
aceptación en todo el mundo pues,
cumple con las expectativas del
consumidor, este puede ver las
películas que quiera cuando quiera,
en la comodidad de su casa
Falta de visión a futuro
Sin estudidos de mercado
¿que busca el cliente?
Video Centro
VideoVisa se fundó en
1983 como Videocentros
de México y era una
subsidiaria de Televisa, el
objetivo fue distribuir
películas y telenovelas de
esta compañía
Nula inversión en la
automatización y entrega
de las películas
Políticas externas que
afectaron a la empresa,
una de estas políticas las
de Tlc
Taco Bell
Actualmente, Taco Bell tiene 6.604 sucursales
en 22 países y territorios alrededor del mundo;
además, en los próximos cinco años, planea
extenderse a Perú, Finlandia, Sri Lanka y
Rumania, toma en cuenta también que ya
cuenta con 100 restaurantes en China, Brasil,
India y Canadá cada uno. Sí, en la diminuta isla
de Guam —con una población de 174.214
personas— existen siete Taco Bells. Pero a
pesar de todo eso, no existe ni una sola
sucursal de Taco Bell en el país que vio nacer al
taco.
No tropicalizaron sus productos, por eso
los clientes mexicanos no aceptaron la
marca