Modelo de producción orientado a la
mejora de la calidad y satisfacción al cliente
con un énfasis en la reducción de costos
Tiempos de ciclo, aumento de la
flexibilidad en los procesos y actividades
que no generan valor para el cliente
Está inspirada en
KAISEN
Entender las necesidades del
cliente
Identificar el flujo de valor en
el proceso y eliminar las
actividades que solo agregan
costo
Crear un flujo continuo de
valor
Sistemas “pull” donde la
demanda del mercado jala al
resto de los procesos
Mejora continua de todos los
procesos.
Calidad, durabilidad,
confiabilidad
Quality, Durability,
Reliability,
representan la idea
sobre la cual se ha
construido la
reputación de Toyota.
En todas las etapas del
proceso de producción, un
Toyota tiene que responder
a los más estrictos
estándares de QDR
La mejor herramienta
para lograr la calidad
Toyota: JIDOKA
Ser asociado y estar en la
línea de ensamble significa
tener un gran poder de
decisión.
Toyota le da
responsabilidad máxima de
la calidad a quien realmente
construye el vehículo. Ellos
se vuelven capaces de
encontrar defectos y
determinar las mejoras
necesarias incluso antes de
que el vehículo esté
terminado.