Deben ser mensurables, es decir,
ser cuantitativos y estar ligados a
un límite de tiempo.
CLAROS
Deben tener una definición clara, entendible y
precisa. No deben prestarse a confusiones ni
dejar demasiados márgenes de interpretación.
ALCANZABLES
Deben ser factibles. Deben estar dentro de las
posibilidades de la empresa, teniendo en cuenta la
capacidad y los recursos (humanos, financieros,
tecnológicos, etc.) con los que cuenta, así como la
disponibilidad del tiempo necesario para cumplirlos.
DESAFIANTES
Deben ser retadores (aunque realistas). No deben ser
algo que de todas maneras sucederá, sino algo que
signifique un desafío o un reto.
COHERENTES
Deben estar alineados y ser coherentes con
otros objetivos y con la visión, la misión, las
políticas, la cultura y los valores de la empresa.
REALISTAS
Deben ser realistas y razonables. Deben tener en
cuenta las condiciones y circunstancias del entorno en
donde se pretenden cumplir, así como la capacidad y
los recursos de la empresa.
ESTRATEGICOS
También conocidos como objetivos
organizacionales, son objetivos que
consideran a la empresa como un todo y que
sirven para definir el rumbo de ésta
TACTICOS
También conocidos como objetivos
departamentales, son objetivos que se
dan a nivel de áreas o departamentos.
Son formulados por los directivos o los
gerentes de la empresa
OPERACIONALES
CORTO PLAZO
MEDIANO PLAZO
LARGO PLAZO
Son objetivos que se dan a nivel de operaciones. Comprenden las
tareas o actividades de cada área. Son formulados por los gerentes
de áreas o los administradores. Normalmente son específicos y de
corto plazo. Se establecen en función de los objetivos tácticos.