null
US
Sign In
Sign Up for Free
Sign Up
We have detected that Javascript is not enabled in your browser. The dynamic nature of our site means that Javascript must be enabled to function properly. Please read our
terms and conditions
for more information.
Next up
Copy and Edit
You need to log in to complete this action!
Register for Free
13782003
Implementação da Gestão por Processos
Description
Primeiro trabalho AV2 - Gestão de Processos - Campus Queimados
Mind Map by
Anna Carolina Teixeira
, updated more than 1 year ago
More
Less
Created by
Anna Carolina Teixeira
over 6 years ago
17
0
0
Resource summary
Implementação da Gestão por Processos
Objetivo do Mapeamento de Processos
Annotations:
Mapeamento da situação atual dos processos da empresa; Permite um conhecimento profundo da empresa; É uma ferramenta essencial de comunicação.
As is
Annotations:
Representa o levantamento da situação atual dos processos da empresa.
To Be
Annotations:
Planejar melhorias;
Eficiência
Eficácia
Análise de Custos
Annotations:
Adequação de custos.
Capacitação
Simplificação
Interfaces Críticas
Annotations:
Relacionamentos complexos entre processos envolvendo inputs e outputs.
Desconexões
Annotations:
Interrupções dos fluxos de trabalho.
Componentes da Análise de Processos
Reunir informações sobre o Processo
Definição do Escopo
Decomposição do Escopo
Boas práticas e dicas sobre modelagem de processos
Fazer
Annotations:
O perfeito é inimigo do bem feito.
Padrões
Revisão vs Crítica
Documentação
Restrições
METAS E INDICADORES
Características de um bom processo
Mensurabilidade
Annotations:
KPI - Key Performance Index = indicadores-chave de desempenho.
Indicadores chave de desempenho
Indicadores chave de resultado (qualidade)
Benefícios
Controle; Gerenciamento e melhorias de qualidade
Implementar o ciclo de melhoria contínua
Mensurar o desempenho do processo
Planejar a realização do treinamento
Show full summary
Hide full summary
Want to create your own
Mind Maps
for
free
with GoConqr?
Learn more
.
Similar
Cold War Timeline
jacksearle
Biology 1 Keeping Healthy Core GCSE
Chloe Roberts
GCSE Biology Quiz
Andrea Leyden
A Level Chemistry Unit 1 - Organic Chemistry
charlottehyde
Biology B1
Kelsey Phillips
“The knower’s perspective is essential in the pursuit of knowledge.” To what extent do you agree with this statement?
Lucia Rocha Mejia
GCSE - Introduction to Economics
James Dodd
CCNA Security 210-260 IINS - Exam 3
Mike M
1PR101 2.test - Část 5.
Nikola Truong
Core 1.3 Energy Generation, Storage and Use
T Andrews
Mapa Mental Planificación estratégica
Verny Fernandez
Browse Library