13980613
Description
Mind Map by JUAN PABLO MONTERO, updated more than 1 year ago
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Created by JUAN PABLO MONTERO
over 6 years ago
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PROCESO DEL
CONFLICTO
- LATENTE
OPOSICIÓN
- Condiciones que
alienten a crear
conflictos
- MALA
COMUNICACIÓN
- Malos
entendidos
- Ruido
- Rumores
- Malos
entendidos
- ESTRUCTURA
DE LA
ORGANIZACIÓN
- Mal
liderazgo
- Tamaño
de la
organización
- Ambiente
de
trabajo
- Mal
liderazgo
- FACTORES
PERSONALES
- Valores
- Carácter
propio
- Ideologías
diferentes
- Valores
- MALA
COMUNICACIÓN
- Condiciones que
alienten a crear
conflictos
- PERCEPCIÓN Y
PERSONALIZACIÓN
- Manifestación
del desacuerdo
- Involucrar
sentimientos
- Relación
hostil
- Manifestación
del desacuerdo
- COMPORTAMIENTO
- Frustrar
acciones del
antagonista
- Provocar
disturbios
- Evasión del
problema
- Cooperación
para
resolverlo
- Frustrar
acciones del
antagonista
- RESULTADOS
- POSITIVOS
- Final
Constructivo
- Liberar
Tensiones
- Mejorar la
calidad de las
relaciones
- Final
Constructivo
- NEGATIVOS
- Retraso
del trabajo
- Separación
del grupo
- Creación
de nuevos
conflictos
- Retraso
del trabajo
- POSITIVOS
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