Modelos de gestion de responsabilidad social y desarrollo sustentable.
Modelo de Archie Carroll -La teoría de la pirámide fue desarrollada por Carroll (1991) plantea cuatro
clases de responsabilidades sociales de las empresas, vistas como una pirámide. Hay
responsabilidades que se encuentran en el fondo de la pirámide y que son, por tanto, la base sobre la
que se apoya otro tipo de responsabilidades. Las cuatro clases de responsabilidades son: económicas,
legales, éticas y filantrópicas.
3 p´s de la Sustentabilidad -Se conoce como las Tres P (3P) al objetivo final de practicar la filosofía y
metodología Lean en el trabajo. Lean, no es nuevo, sus orígenes vienen desde 1908 con Frederick Taylor y
han ido (y siguen) evolucionando a través del tiempo. Una empresa no es sostenible solamente con nuestras
ideas, nuestros proyectos, nuestro producto o en nuestro éxito empresarial ya que solo nos conducirá a
tener un visión unidireccional del mercado y por lo tanto producir de ‘espalda‘ al cliente sin saber las
necesidades del mercado o de que te interesa realmente como fabricante.Las 3P es una de las más
poderosas y transformadoras herramientas avanzadas de fabricación. Una equivocación común para
aquellos que no practican Lean es pensar sin retroalimentación alguna del cliente o de sus proveedores.
Normalmente sólo se utilizan (las 3P) por organizaciones que tienen experiencia en la aplicación de otros
métodos Lean.
Doble Dimensión -Una dimensión interna, que afecta a sus trabajadores, a su impacto
medioambiental, a la gestión de las materias primas, a sus condiciones de trabajo o la peligrosidad de
sus productos Una dimensión externa frente a la sociedad en su conjunto, proveedores,
consumidores, clientes, contratistas..., en otras palabras, los denominados stakeholders o partes
interesadas que no son otros que colectivos con los que la empresa se relaciona y a los que debe
generar algún valor si se autodefine como socialmente responsable.
En contraste, en el modelo stakeholder la firma se entiende como una organización que, mediante la
producción de bienes y servicios, desea satisfacer las necesidades de los diferentes grupos que la
integran y de los cuales depende para su supervivencia. Cada partícipe tendrá su propio objetivo
personal, pero sólo lo alcanzará a través de su compromiso con la acción colectiva realizada a través
de la firma. En tales condiciones, se considera que el objetivo económico general de esta última
estriba en promover la creación y el crecimiento en el tiempo de la riqueza neta total para el conjunto
de los partícipes o partes interesadas, incluyendo el cómputo de los efectos externos positivos y
negativos. Dicho con otras palabras, generar rentas y cuasi-rentas económicas para los diversos
stakeholders, teniendo en cuenta precios y costes de oportunidad. De ahí que se intente facilitar
algunas vías para la intervención efectiva de —al menos– los principales partícipes en la dirección y
gestión