Consiste en saber qué se va a hacer por anticipado, cuál va a ser la dirección que se
va a tomar para alcanzar los objetivos de la manera más eficiente. ¿Qué se desea
conseguir (objetivos)? ¿Qué se va a hacer para alcanzarlo? ¿Quién y cuándo lo va a
hacer? ¿Cómo lo va a hacer (recursos)? La planeación trata de crear un futuro
deseado
Robbins y De Cenzo (p.6) afirman que planificar
abarca la definición de las metas de la
organización, el establecimiento de una estrategia
general para alcanzar esas metas y el desarrollo
de una jerarquía minuciosa de los planes para
integrar y coordinar las actividades.
2. Organización
La organización es un sistema que permite
una utilización equilibrada de los recursos
cuyo fin es establecer una relación entre el
trabajo y el personal que lo debe ejecutar.
Es un proceso en donde se determina qué es lo que
debe hacerse para lograr una finalidad establecida o
planeada, dividiendo y coordinando las actividades y
suministrando los recursos.
Organizar incluye determinar qué tareas hay
que hacer, quién las hace, cómo se agrupan,
quién rinde cuentas a quién y dónde se toman
las decisiones.
3. Dirección
La dirección es la función que trata, a través de la
influencia interpersonal, de lograr que todos los
involucrados en la organización contribuyan al logro
de sus objetivos. Se ejerce a través de tres
subfunciones: el liderazgo, la motivación y la
comunicación.
Finch, Freeman y Gilbert (p.13) dicen que la dirección es el proceso
para dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo o
una organización entera, con respecto a una tarea. La dirección llega
al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las
personas que trabajan con ellos.
4. Control
El control es la función que efectúa la medición de
los resultados obtenidos comparándolos con los
esperados (planeados) con el fin de buscar la
mejora continua.
Alegre, Berné y Galve (p.42) sostienen que el
control es la actividad de seguimiento
encaminada a corregir las desviaciones que
puedan darse respecto a los objetivos.
El control se ejerce con referencia a los planes, mediante la
comparación regular y sistemática de las previsiones y las
consiguientes realizaciones y la valoración de las
desviaciones habidas respecto de los objetivos.
5. Integración
Integrar, con qué y quiénes se
va a hacer, consiste en
seleccionar y obtener los
recursos financieros, materiales,
técnicos y humanos
considerados como necesarios
para el adecuado
funcionamiento de un
organismo social., la integración
agrupa la comunicación y la
reunión armónica de los
elementos humanos y
materiales, selección
entrenamiento y compensación
del personal.
6. Previsión
Prever, qué se puede hacer,
consiste en el diagnóstico de la
información y los datos disponibles,
de tal manera que se haga posible
la anticipación o construcción del
contexto en el que la organización
se encontrará.