El 11 de octubre de 1904, Gabriel Posada y Valerio Tobón (de ahí el nombre
Postobón) empezaron a producir refrescos en Medellín, Colombia. Su primer
producto llamado "Cola-Champaña"2 (posteriormente llamado Colombiana,
siendo actualmente una de las bebidas emblema de la compañía), se hizo
muy famoso en los bares, tiendas, clubes sociales e incluso hogares. Este
primer producto se distribuyó en un carro tirado por un burro (llamado
portilla) , pero debido a la geografía del país, la empresa no podía distribuir
sus productos a través de todas las ciudades y pueblos. En esta etapa,
Posada y Tobón decidieron abrir dos fábricas: la primera se abrió en 1906 en
Manizales y la segunda en Cali del mismo año. Desde entonces los productos
de Postobón han aparecido en toda Colombia hasta llegar a dominar el
mercado de las bebidas gaseosas y no alcohólicas (aguas y jugos).
OBJETIVO
GENERAL
Dar a conocer los diferentes factores que intervienen
en la inversión de la compañía en su infraestructura y
de que manera esto afecta la participación en el
mercado.
ESPECIFICO
Reconocer aspectos importantes de la empresa
Postobón S.A a lo largo de su historia para analizar
los cambios y aportes a la infraestructura y
determinar las consecuencias en la participación en el
mercado. Establecer los factores más relevantes en el
proceso de crecimiento y expansión de la emrpesa
Postobón S.A. Establecer las amenazas y
oportunidades en el mercado a partir de la inversión
en la infraestructura.
Bancolombia
HISTORIA
Bancolombia (BVC: BCOLOMBIA, NYSE: CIB) es una organización financiera
colombiana, perteneciente al Grupo Sura, a su vez parte del Grupo
Empresarial Antioqueño, es el banco privado más grande del país (por el
tamaño de su patrimonio y activos) y uno de los más grandes de
América. Su centro de operaciones se encuentra en la ciudad de Medellín.
Bancolombia en 2010 consolidó más de 7 000 000 de clientes,
representando el 20 % del mercado bancario colombiano, siendo así el
banco más grande de Colombia.3 En el primer semestre de 2011
Bancolombia totalizó utilidades por 735 610 millones de pesos, un 16 por
ciento más que el año 2010 y sus activos llegaron a más de $75,1 billones
durante este mismo periodo.4
OBJETIVO
GENERAL
Identificar diferentes estrategias de
mercadeo que permitan la promoción
delproducto y mejorar el servicio
logrando la satisfacción y recordación
en losclientes.
ESPECIFICO
Realizar un estudio detallado del comportamiento y percepción del clientefrente a las
inconformidades presentadas por el producto y el servicio.Idear estrategias para
alcanzar la satisfacción del cliente y llenar susexpectativas.Analizar de manera
precisa la promoción y/o publicidad del producto E-CardMastercard y Mastercard
Joven para focalizarla de mejor manera.
Grupo
Nutresa
HISTORIA
Grupo Nutresa nace a comienzos del siglo XX en medio del
desarrollo industrial colombiano. En este período histórico nace,
exactamente en 1920, Compañía Nacional de Chocolates Cruz Roja,
convertida más adelante en Compañía Nacional de Chocolates S.A.
-CNCH-. A principios del siglo XXI, la empresa inicia un proceso de
transformación empresarial que la lleva a convertirse en una
sociedad matriz bajo el nombre de Inversiones Nacional de
Chocolates S.A., más adelante convertida en Grupo Nacional de
Chocolates S.A. y posteriormente en Grupo Nutresa S.A., nombre
que recoge todas las categorías de alimentos del grupo y fortalece
el vínculo de todas sus marcas con la salud, la nutrición y el
bienestar. Desde esa fecha, Grupo Nutresa ha acelerado su proceso
de expansión con la adquisición de empresas de gran tradición y
reconocimiento en la región estratégica, cuya propia historia se
refleja en la siguiente línea de tiempo.