Balanced Scoredcard en Operación

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iliana guzman
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Eileen Amaro
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iliana guzman
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Resource summary

Balanced Scoredcard en Operación
  1. El balanced score permite alinear los objetivos e indicadores de la empresa
    1. Rock water
      1. Convirtió su visión y estragegia para formar indicadores
        1. Financieros
          1. 3 indicadores
            1. Confiabilidad de los pronósticos
              1. Flujo de caja
                1. Retorno sobre el capital
              2. Satisfacción del cliente
                1. Distinción entre sus tipos de clientes
                2. Procesos internos
                  1. Desarollaron fases del proceso de negocios
                    1. Identificar
                      1. Ganar
                        1. Preparar y ejecutar
                          1. Culminación
                        2. Innovación y mejoramiento
                          1. Tienen el proposito de impulsar mejoras de desempeño
                      2. Sistema computacional
                        1. Creó un BSC para la creación estrategia
                          1. Satisfacción cliente
                            1. Indicadores satisfacción / calificaciones de la industria
                            2. Competencias centrales
                              1. Obtención de indicadores cuantitativos (KPI)
                              2. Compromiso y alineación de los empleados
                                1. A través de encuestas Clima Laboral
                                2. Participación de mercado
                                  1. Valor para los accionistas
                                    1. Evalúa Impacto de Inversiones propuestas para la creación y el desarrollo de negocios
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