Con el uso de herramientas:
Cédulas, cuestionarios,
entrevistas...
En el área de ventas
el objetivo es
determinar la
efectividad de: la
segmentación del
mercado, el plan de
ventas, la estrategia
de comercialización y
distribución, la
coordinación con
producción...
En el área de
compras el
propósito es
verificar el
proceso de
selección de
proveedores,
formas de pago,
requerimientos
de calidad,
créditos
obtenidos...
En
producción
la
intención
es
verificar:
calidad
de
materia
prima,
mantenimiento
de
la
maquinaria,
medidas
de
seguridad,
control
de
calidad,
distribución
de
la
planta,
tiempos
y
movimientos,
control
de
inventarios
y
almacenes
En Recursos Humanos o
gestión de talento, el
auditor revisa: Plan de
RH, sistemas de
reclutamiento y
selección, procesos de
contratación, inducción,
planes de vida y carrera,
evaluación del
desempeño, estímulos y
recompensas...
En Finanzas, se determina la
efectividad de los planes de
adquisiciones y financiamiento,
manejo presupuestal,
controles financieros,
recuperación de cartera,
inversiones, alianzas
estratégicas...