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Conducta del Consumidor
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Psicología del consumidor - AA1
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mercadeo
publicidad
psicologia
Mind Map by
Hollan Ramirez
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Created by
Hollan Ramirez
about 6 years ago
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Resource summary
Conducta del Consumidor
Antropología
Concepto
Estudio del indivíduo como un todo
El ser humano desde
Ciencias Naturales
Ciencias Sociales
Ciencias humanas
Conocer al ser humano
Social
Cultural
Exponentes
Karl Polanyi
estudió la relación
sociedad, cultura y economía
Renato Rosaldo
Profesor de Antropología
Presidente de la Sociedad norteamericana de Etimología
Director del programa en estudios latinos
Clasificación
Física
historia, evolución, naturaleza
Su cuerpo y variaciones
Cultural
Estructura, funcionamiento, nacimiento
Cambios en el tiempo, o por lugar
Arqueología
Culturas antiguas
Conformación de civilizaciones modernas
Etnología
Semejanzas y diferencias
Cultura humana
Etnografía
Linguística
Lenguas antiguas y modernas
con y sin escritura
Metodología
Observación
y Observación participante
Conversación
Entrevistas
y entrevistas dirigidas
Genealógico
Información privilegiada
Historias de vida
Encuesta
Creencias y percepciones
emic
Perspectiva local
etic
Perspectiva del investigador
Sociología
Estudia los grupos sociales
Diversidad de asociaciones
Formas internas de asociación
Entre ellos y los demás
Entre unos grupos y otros
Exponentes
Karl Max
Socialismo y teoría del conflicto
Emile Durkheim
Teoría funcionalista
Marx Weber
Sociología interpretativa y organizacional
Herbert Spencer
Darwinismo social
George Herbert Mead
interacción simbólica
Talcott Parsons
Volintarismo, funcionalísmo social
C. Wright Mills
Teoría del conflicto
Arthur Stinchcombe
modelos sistémicos simples
William Julius Wilson
Jûrgen Habermas
Neo-Funcionalismo
Neo-Marxismo
Ética comunicacional
Escuelas
General
Política
Arte
Educación
Económica
Derecho
Sociometría
Especializada
Metodología de trabajo
Observación de realidades
Psicología
Comportamiento y procesos mentales
Social
Conducta en relación a otros, al ser parte de un grupo
Experimental
Percepción, aprendizaje y memoria
Cognitiva
Motivación de los individuos
Exponentes
GEORGE KATONA (1960)
consumidores influyen activamente en el sistema
Variables de carácter subjetivo
DITCHER (1946)
Motivaciones
Vida cotidiana
Reacciones inconscientes
LAZARSFELD (1940)
comportamientos masivos
Preferencias en Medios
TV
RADIO
Preferencias políticas
KEYNES (1936)
Teoría general de la ocupación, el interés y el dinero
Compras con cálculos racionales de máximo beneficio
Metodología
Investigación cuantitativa
Encuestas
Investigación cualitativa
Focus group
Observación
Economía
Definiciónes
Administrar recursos
Provecho máximo de estos
producir bienes y servicios
distribuir para consumo
En la práctica
Qué motiva la compra
Factores racionales
Factores emocionales
Comportamiento del Mercado
Conducta de compra
Uso que dá el consumidor
Aporte al marketing
Teoría económica
hombre predominante racional
Costo beneficio
Teoría social
Necesidades culturales
Consumo determinado por interacción e influencia de otros
Teoría Psicoanalítica
consumidor consciente
Deseos, gustos y necesidades
Prioridades
Diferenciación de satisfacción e importancia en consumo
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