ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN Es posible definir en una amplia clasificación las
tareas de la Gerencia, pero este asunto es bastante complejo debido sobre todo a las
modernas técnicas de gestión que condicionan básicamente la actuación de la misma.
ANÁLISIS DE LA EFICACIA Hasta hace poco tiempo el único control aplicado a los
costes de Marketing y Ventas era el de comparar los costes finales con la cifra
presupuestada. Esta fórmula es todavía esencial en el control financiero y
gerencial, pero se precisa de algo más. La presencia en el mercado de otros
competidores. Los cambios en las tendencias de la economía de escala. Los
cambios inesperados del gusto o predilección de los consumidores de los
productos de nuestro sector. La diferencia de los precios de venta fijados por
la competencia. Otras causas ajenas a nuestra voluntad.
ASPECTOS DE LA EFICIENCIA La eficiencia puede ser considerada en tres
aspectos: Económicas Gerenciales. Organizativas. El control de la eficiencia
más utilizado es el económico, conocido como el “control flexible” de los
presupuestos.
CONTEXTO ECONÓMICO. El control presupuestario de gastos consiste en una comparación simple de
los costes resultantes con los previstos. Un control flexible calcula de antemano el coste previsto
para cada producto en todos los niveles posibles dentro del proceso productivo. Al final de cada
periodo o fase, los costes finales son comparados con los presupuestos y se analizan las variaciones
o desviaciones que se hayan producido.
Si las operaciones de fabricación han sido realizadas por encima de los
costes previstos, debido a una baja productividad o por el aumento en
el consumo de materiales, esta diferencia se conoce como “variaciones
desfavorables de eficiencia”. Si la actuación rebaja las expectativas de
costes, estas variaciones se conocen como “favorables”.
CONTEXTO ORGANIZATIVO Los problemas de eficiencia organizativa
pueden surgir en cualquier situación, debido sobre todo a estructuras
inadecuadas por crecer demasiado deprisa, cambios en la tecnología o de
alguna de las muchas otras modificaciones que son difíciles de prever.