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Description
Mind Map by Juliana Cardenas, updated more than 1 year ago
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Created by Juliana Cardenas
about 6 years ago
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REINGENIERÍA
- Inicia
- A finales del siglo XX
- Promotores
- Michael Hammer James
Champy
- Michael Hammer James
Champy
- Promotores
- A finales del siglo XX
- Es
- Un metodo por el cual en
funcion de las necesidades del
cliente se rediseñan procesos de
negocios
- Con el objetivo de
- Alcanzar mejoras en medidas
criticas de rendimiento
- Como
- Costos
- Calidad
- Servicio y rapidéz
- Costos
- Como
- Alcanzar mejoras en medidas
criticas de rendimiento
- Con el objetivo de
- Un metodo por el cual en
funcion de las necesidades del
cliente se rediseñan procesos de
negocios
- Beneficios
- Procesos sencillos de
administrar y controlar
- Menos costos por reduccion
- Mayor satisfacción de los clientes
- Oportunidades de aumentar ventas
- Mejor clima organizacional
- Mejor clima organizacional
- Oportunidades de aumentar ventas
- Mayor satisfacción de los clientes
- Menos costos por reduccion
- Procesos sencillos de
administrar y controlar
- Voltear la pagina anterior e
iniciar una en blanco
- Factores claves
- Orientación hacia los procesos
- El cambio radical
- La magnitud de los resultados
esperados
- La magnitud de los resultados
esperados
- El cambio radical
- Orientación hacia los procesos
- Factores claves
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