T I C

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TIC en los negocios
1. Economía digital
  1. Llegada del Internet revoluciona el modelo tradicional económico
    1. Subsectores
      1. Bienes y servicios digitales
      2. Bienes y servicios digitales mixtos
      3. Producción de bienes y servicios intensivos TIC
      4. Industria de soporte de las TIC
    2. Desarrollo, producción y venteas dependen de las tecnologías digitales
2. Redes sociales (social media)
  1. Público receptor-emisor
  2. Campañas online
    1. +Inmediatez +Interactividad +Audiencia mayor costo menor
  3. +Facebook +Share +Taringa +LinkedIn +Ask +Twitter +WhatsApp
3. Comercio electrónico (e-commerce)
  1. Suministro online de contenido digital y marketing
  2. +B2C empresa-usuario +B2B empresa-empresa +C2C entre consumidores +C2B cliente-empresa +B2E empresa-empreados +G2C gobierno-ciudadano
4. Consumidores digitales
  1. Indicadores
    1. +Conexiones a Internet +Uso de dispositivos +Influencia a las compras
TIC y la empresa
1. TIC
  1. Presentes en todos los niveles de la sociedad
  2. Envío y recepción de información a distancia
  3. Incorporación compleja en las empresas
2. Herramientas de la WEB
  1. +E-business +E-commerce +E-healt +E-learning +E-govemment +E-skills +E-mail +E-inclusion
  2. Tarjetas de memoria Teléfonos móviles MP3 TDT DVD GPS Internet
3. En la administración
  1. Internet
    1. Universalidad en el acceso y comunicación bidireccional
    2. Soporte en las operaciones de sus áreas
      1. Contabilidad Administración Comercio Producción
  2. Laptops
    1. Movilidad inalámbrica que facilitó las actividades comerciales
4. Tendencias tecnológicas
  1. Empresas más pequeñas
  2. Fortalecimiento de la economía de mercado
  3. Automatización de las actividades
  4. Elementos de la Gestión estratégica empresarial (Baker)
    1. Excelencia Innovación Anticipación
5. Tecnologías en la gestión empresarial
  1. Las TIC permiten a la empresa:
    1. Superar barreras físicas de localización
    2. Ofertar nuevos productos y servicios
    3. Rediseñar puestos de trabajo
    4. Establecer cambios en la forma de hacer negocios
  2. Sistemas de información
    1. Personas, datos, procesos y tecnología de la información para recoger, procesar, almacenar y proveer información para el funcionamiento de la organización.
      1. Software y Hardware en coordinación
      2. Herramientas
        +Internet +Telefonía móvil +Social CRM +ERP y SCM
Gestión de las TIC
1. Comunicación digital
  1. Comunicación efectiva,correcta, interacción y colaboración en medios digitales
2. Medios digitales
  1. Publicidad orgánica (social media)
3. Community Manager
  1. Profesional especializado en herramientas digitales
    1. Gestiona y administra comunidad online de una marca
    2. Mantiene relaciones estables y duraderas con los clientes

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