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NBR ISO 9001:2008 - Visão Geral
Description
Interpretação da aplicação da ISO 9001
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iso;iso 9001; sistema da qualidade
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edgard.baldo7590
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Resource summary
NBR ISO 9001:2008 - Visão Geral
0.1 Generalidades
Descisão Estratégica
Influências
Ambiente Organizacional
Necessidades da Empresa
Objetivos Particulares da Empresa
Produtos
Processo
Porte e Estrutura Organizacional
Complementa requisitos dos Produtos
Avalia a capacidade da empresa em atender:
Requisitos do Cliente
Requisitos Estatutários
Requisitos Regulamentares
0.2 Abordagem de Processo
Transformar Entradas em Saídas
Atividades Interligadas
A Saída de um é a entrada de outro (Geralmente)
A interação entre processos forma um Sistema
Permite o controle sobre as ligações
Enfatiza a Importância em:
Entender e Atender os requisitos do sistema
Considerar o valor agregado dos processos
Obter resultados de desempenho e eficácia dos processos
Melhoria Contínua com base em medições objetivas
Sistema de Gestão da Qualiade - Requisitos
4. Sistema de Gestão da Qualidade
5. Responsabilidade da Direção
6. Gestão de Recursos
7. Realização do Produto
8. Medição, Análise e Melhoria
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