Cuáles son las amenazas
que pueden afectar a los
trabajadores
Una de agresión externa en contra de la
empresa, en donde el trabajador es
simplemente una víctima incógnita, indirecta
y presencial.
Los atentados a las instalaciones de
las empresas, o los atracos armados
a las oficinas de atención al público,
son dos de los tipos de agresión
criminal más común.
Un segundo tipo de amenaza, se
produce en razón de su cargo, que
lo convierte en un elemento atractivo
al agresor.
Los ejecutivos de primer nivel en las
empresas, representantes legales, ó
Directores de área que son visibles por las
responsabilidades implícitas del cargo, son el
blanco más frecuente.
Una tercera individual y selectiva,
producto de hábitos personales y
situaciones de su ambiente socio-
familiar.
Este tipo de conducta generalmente es
producto de un resentimiento personal o
un ajuste de cuentas.
Una cuarta es indiscriminada,
consecuencia de estar en el
momento menos oportuno, en el
sitio menos adecuado y a la hora
menos indicada.
En la permanente dinámica de un ambiente de tensión
en el que vivimos, los actos terroristas, por ejemplo, son
impredecibles y se pueden presentar en cualquier lugar
del área urbana, en donde nuestros “trabajadores de
calle”
Dentro de los factores de riesgo
mas frecuentes del “RIESGO
PÚBLICO”, podemos mencionar:
El secuestro.
Hasta hace algunos años, en Colombia, el secuestro fue el
riesgo de mayor impacto en las empresas, considerando
que sus ejecutivos eran el blanco mas frecuente.
La extorsión
El comienzo de cualquier tipo empresa, legal o ilegal,
requiere de unos recursos, que para actividades
delincuenciales o propósitos de agresión, son obtenidos
de manera más fácil y rápida a través de la extorsión
Atentados
Ultimamente no han sido tan frecuentes, sin embargo, el
acto terrorista en contra de la Escuela superior de guerra,
en Bogotá, en la que estuvo afectada también la
Universidad Militar, el ocurrido en Villavicencio, y el intento
en Fusagasuga, son tres ejemplos, de que este tipo de actos,
forman ya parte de nuestra cultura
El atraco.
Dependiendo del objeto social de la empresa, y de las
actividades que desarrolla, el atraco tiene mayor o
menor incidencia en los riesgos de los trabajadores
- Los delitos internos.
Existen algunas conductas internas en las empresas
consideradas como delitos y que desencadenan
riesgos ocupacionales por el desenlace en
resentimientos individuales, producto de conductas
irregulares o el descubrimiento y el miedo a la
investigación administrativa de tales irregularidades
Violencia en el puesto de
trabajo
Pensemos por un momento en conductas individuales internas, de
trabajadores en contra de otros trabajadores, o de superiores sobre
sus gobernados y viceversa, en las que por razones e intereses
individuales se ejercen presiones indebidas que se pueden
materializar en agresiones directas, y que al final pueden ser
considerados como accidente de trabajo.
Acoso laboral
Si bien este tipo de conducta y otras similares aún no
han sido consideradas como de “RIESGO PÚBLICO”, no la
podemos ignorar. Situaciones de acoso generan
sentimientos de impotencia que se acumulan con el
tiempo y pueden desbordar en conductas agresivas en
contra del acosador
Cómo contratar una empresa de Seguridad
Privada
La licencia de funcionamiento Es deber y responsabilidad del Estado proporcionar protección y seguridad a la vida, bienes
y honra de todos los ciudadanos. La vigilancia y seguridad privada proporciona un apoyo efectivo al Estado en aquellos
sectores en donde la fuerza pública no puede hacer presencia permanente.
Certificado de no sanciones (Sólo existe en algunos países) En Colombia, la Superintendencia como organismo regulador
puede imponer sanciones a las compañías infractoras de la legislación. Generalmente, estas sanciones vetan a la empresa
sancionada para participar en procesos de contratación, públicos o estatales, por un periodo de tiempo significativo,
algunas veces, incluso hasta la cancelación de la Licencia de Funcionamiento.
Otras modalidades de servicio (Sólo existe en algunos países) La vigilancia humana es solo un eslabón en la cadena de la
seguridad. En cualquier momento, usted necesitará extender su estrategia de seguridad y acceder a otras moda-lidades de
servicio, como son la utilización de medios caninos (Para modalidades de ataque o de especialización en búsqueda),
medios tecnológicos (Para la venta, instalación y monitoreo de equipos electrónicos de CCTV, alarmas y accesos) o servicios
de escolta (Para personas o carga crítica).
Capacidad operativa de brindar servicios Una empresa de vigilancia y seguridad privada debe poseer la capacidad para
prestar servicios de asesorías, consultorías e investigaciones a sus usuarios en todo momento, bien sea para situaciones
preventivas como es el caso de los análisis de riesgos y vulnerabilidades o en situaciones correctivas como las
investigaciones en caso de siniestro, las cuales requieren de personal altamente capacitado en el manejo de la información
e inteligencia.
Criterios administrativos Es determinante evaluar en la parte administrativa de la compañía los siguientes aspectos:
Estabilidad financiera,estabilidad organizacional,coberturas de seguros
Experiencia La seguridad integral es un complicado ajedrez donde cada estrategia se encarga de cubrir un flanco de riesgo
potencial. Solo personas con experiencia y conocimiento en el tema pueden asegurar que ese ajedrez se juegue
adecuadamente.
La empresa deberá contar con un servicio contratado de emergencias medicas que incluya medicina laboral y gabinete
psicológico.
Criterios operativos,capacidad y robustes,Adaptabilidadal cambio permanente,equipamiiento para dar rspuesta operativa
Certificación de calidad Las empresas que están certificadas con normas de calidad, por ejemplo ISO 9001
Calidad de la supervisión Como pieza fundamental de toda estrategia de seguridad la supervisión debe estar conformada
por un grupo motorizado propio de la compañía. En Colombia, esencialmente debe estar afiliada a la red de apoyo de la
Policía Nacional..
Valores agregados - Reportes de
operaciones y siniestralidad. -
Diagnóstico de evaluación de riesgos -
Investigación y seguimiento de ilícitos -
Capacitación a los clientes en materia
de seguridad - Consultoría y asesoría en
materia de prevención de riesgos -
Capacidad para cubrir cualquier evento
especial