APOYO PSICOLÓGICO A LAS VÍCTIMAS
DE EMERGENCIAS Y CATÁSTROFES
INTERVENCIÓN CON
NIÑOS Y NIÑAS
La comunicación
con niños y niñas
Lo fundamental es establecer un
puente de confianza para facilitar
la aceptación de las experiencias
vividas y canalizar sus necesidades
de expresión y comunicación
Intervención
con la familia
Normalmente será su familia
quienes mejor podrán
ayudarles en este proceso,
porque podrán acercarse más
INTERVENCIÓN
EN CATÁSTROFES
Establecimiento
de prioridades
La clasificación básica es la separación de las
personas implicadas en la catástrofe en tres grupos,
según la intensidad de su afectación cognitiva y
emocional, para asistir de forma prioritaria a
quienes más pueden beneficiarse de ella
La labor en la fase
de recuperación
de la catástrofe
Servicios básicos y de seguridad
Apoyo a la comunidad y a la familia
Apoyos concretos no especializados
Servicios especializados
LOS PRIMEROS
AUXILIOS
PSICOLÓGICOS
Niveles de
prestación de
apoyo psicológico
El objetivo del apoyo psicológico en
emergencias y catástrofes es mitigar el dolor
por la situación vivida y favorecer y acelerar la
recuperación psíquica y física de las víctimas
Los primeros
auxilios
psicológicos
Son el conjunto de estrategias sencillas de intervención
psicológica puestas en marcha por profesionales no
especializados poco después de la crisis
Principios de
actuación
Seguridad, Inmediatez,
Proximidad, Atención
integral, Simplicidad,
Tranquilizar, Activar, Dar
prioridad a la atención
INTERVENCIÓN
PSICOLÓGICA EN
EMERGENCIAS
Fase de
aproximación
El objetivo es conocer el
estado físico y emocional
de la víctima e iniciar un
contacto que dé pie a la
sintonización con sus
necesidades y sentimientos
Fase de
escucha
El objetivo es
entender cómo
percibe la víctima lo
que ha sucedido y
cómo se encuentra
Fase de
ayuda
El objetivo es ayudar a la
persona a afrontar la situación
Fase de
seguimiento
Su objetivo es ayudarla
en el proceso de
normalización de su vida
APOYO PSICOLÓGICO
EN SITUACIONES
ESPECIALES
Intervención en
situaciones de
agitación intensa
o de agresión
Es imprescindible calmar a estas
personas para evitar la
interferencia en la actuación
profesional para atender a otras
víctimas, las lesiones a sí misma o
los intentos de suicidio y las
agresiones a los equipos de
intervención o a terceras personas
Intervención
en los intentos
de suicidio
El manejo de estas
situaciones es delicado
por el peligro que emana
de la situación. Un técnico
sin experiencia no debería
abordarlas, a no ser que
no haya otra opción
Atención a personas
que están bajo el
efecto de las drogas
Las situaciones que encontrarás son muy diversas,
porque dependerán de la droga que haya consumido, de
la cantidad, de la mezcla en los casos de policonsumo, etc.
Atención a las víctimas
de malos tratos o de
abusos sexuales
Los malos tratos pueden ser muy diversos y
las personas afectadas también, pero los
más habituales se producen en el propio
domicilio y las víctimas son preferentemente
mujeres, menores y personas ancianas
LA ATENCIÓN A
OTRAS PERSONAS
La comunicación
de malas noticias
Una mala noticia es
aquella que va a cambiar a
peor las perspectivas de la
persona sobre su futuro
El duelo
Es el conjunto de emociones de
aflicción y abatimiento y las
conductas asociadas a estas, que
se producen cuando se pierde
algo o alguien muy queridos
Acompañamiento
en la identificación
de cadáveres
La identificación de cadáveres
no acostumbra a plantear
grandes problemas en casos
de emergencias con una o
pocas víctimas, puede resultar
muy compleja en catástrofes
con múltiple víctimas