SISTEMA DE INFORMACION EMPRESA FRANKEAR

Gestión de la cadena de suministro (SCM)
1. Gestión de compras y abastecimientos
  1. Materias primas
  2. materiales
  3. partes
  4. piezas
2. Flujo de productos
3. Flujo Financiero
4. Flujo de información
5. Gestión logística
6. objetivos de la gestión logistica
7. automatizar el suministro a través de la reducción de las existencias
Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
1. Modelo de Gestión de clientes
  1. lista de clientes
    1. Relaciones con los clientes
    2. Mejor planificación
    3. relaciones personalizadas con los clientes
    4. identificar las necesidades de los clientes
  2. satisfacción de los clientes
  3. Caracterización de los cleintes
2. Metodologías, software y, en general, a las capacidades de Internet
3. gestionar las relaciones con sus clientes de una manera organizada
4. Proporciona a los empleados la información y los procesos necesarios para conocer a los clientes
Gestión de Procesos de Negocio (BPM)
1. Herramientas
2. Definición de procesos
3. Análisis de procesos
4. Diagnóstico
5. diseño y mejora
6. Automatización
7. Herramienta de inteligencia de negocios BI
8. Indicadores de desempeño
9. Multiples instancias
10. Los procesos que se deben diseñar, modelar, organizar, documentar y optimizar de forma continua
11. Brinda herramientas oportunas para lograr un flujo de trabajo más eficiente y orientado a las necesidades
GESTION DE LAS RELCIONES CON LOS PROVEEDORES(SRM)
1. Identificación y selección de los proveedores
2. optimizar el proceso de información
3. comunicación con proveedores
4. Gestión logistica de proveedores
5. Aplica tecnologías, procesos, políticas y procedimientos para apoyar el proceso de compra
6. Métodos y procesos de una empresa o una institución que compra para establecer relaciones positivas con otra empresa

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