Los emprendedores deben
considerarlo de forma
importante
Se trata de hacer el
embudo de la
manera más eficiente
posible
3.3 Alternativas
Se pueden variar los pasos
3.4 Fidelización
Captar clientes es más
costoso que fidelizarlo
Se trata de crear programas de fidelización
puntos o recompensas por usar el producto
3.5 Aumentar clientes
Dividir productos por
especificaciones. La mayoría
desea un producto básico o gratis
Venta sugestiva del producto.
Venta cruzada, descuentos
en un producto
complementario
4.canal web/móvil
4.1 Captar y activar clientes
conseguir que visiten nuestra web o
descarguen nuestra aplicación. Y se va hacer
a través de medios de comunicación
gratuitos y de pago.
La activación es más
complicado. Queremos que
adquieran el producto que se
involucren con nuestro
producto
4.2 Coste de captación de clientes
4.3 Fidelización de clientes
Programas de lealtad
Concursos y eventos
Blogs y email
Redes sociales
4.4 Incremento del no de clientes
Las mismas que en el canal físico
Se trata de hacer que los clientes vayan
gastando cada vez más. Para ello el
dinero recogido durante el ciclo de vida
del cliente debe ser mayor que el coste
de captación de clientes.