STRATEGY AND STRUCTURE
Alfred Du Pont Chandler Jr.
Estrutura
a forma como a organização
tomou para integrar seus recursos
Estratégia
plano de alocação dos
recursos
Padrões de desenvolvimento e estrutura
Fases das estratégia das
empresas americanas
a) expansão inicial e
acumulação de
recursos
após a guerra civil em 1865
grande expansão de
construções ferroviárias
cria o mercado para o
ferro e o aço e o
mercado de capitais
migração rural e européia
rápido crescimento urbano
mais fácil ampliar as instalações de
produção que organizar uma rede
de distribuição
o marketing surgiu tardiamente
controle por integração vertical
pelos empire buiders
controle da rede de distribuição
e das fontes de matérias primas
b) racionalização do uso de
recursos
acúmulo de instalações e
pessoa mais que o
necessário
necessidade de organização
criação de uma estrutura funcional
definição de linhas de
autoridade e de comunicação
ligada as flutuações do mercado
produção
prazo de entrega
planejamento e controle
coordenação
c) expansão para novos mercados e produros
reorganização geral das emprêsas
na fase anterior levou a maior
eficiência às vendas, compras,
produção e distribuição
as diferenças de custo
diminuíram e as margens de
lucros baixaram
diversificação de produtos
surgi departamentos de pesquisa e
desenvolvimento, engenharia de
produto, desenho industrial, etc
mercado saturou
d) desenvolvimento de uma nova estrutura
reorganização do departamento de
marketing para abranger novas linhas
muda-se para a estrutura
divisional descentralizada para
atender a complexidade de
produtos e operações
cada principal linha de produtos veio a ser
administrada por uma divisão autônoma e
integrada, que contava com tôdas as funções
staff que julgasse-necessárias
preocupação pelo planejamento a
longo prazo, pela avaliação do
desempenho divisional e pela
administração por objetivos
Missão do administrador
planejamento e
direção dos recursos
Mercado
principal fator de
adaptação estrutural
legislação do
Governo
Fase anterior à guerra civil em 1850
não existia a administração de
emprêsas como atividade ou profissão
distinta
o superintendente geral supervisionava
diretamente cada atividade produtiva
se o negócio era grande, os próprios agentes ficavam sócios
da firma, o que integrava produção e distribuição
as empresas industriais eram muito pequenas e
eram comumente negócios de família
dois ou três homens responsáveis pelo destino de cada empresa manejavam todas
as suas atividades básicas - econômicas e administrativas, operacionais e diretivas
1870 - 1880 - as estradas de ferro cobriram
completamente o mercado do Oeste urbano e
agícola
1890 alguns dirigentes tinham constituído
departamentos funcionais centrais
1880-1890 começou à aparecer a empresa
integrada e multidepartamental
muitas grandes indústrias controlavam as matérias-primas,
através de departamentos de compras e da aquisição das firmas
fornecedoras, e também controlavam a distribuição vendendo os
produtos diretamente ao varejista ou ao consumidor final
estratégia foi: a) consolidar a fabricação;
b) avançar para a distribuição própria; c)
voltar atrás até o contrôle da
matéria-prima
1895 - rápido crescimento da integração vertical, a indústria
frigorífica americana era um oligopólio sistematizada a
administração pelo método funcional
1890 - 1990 - Fusão das companhias
1900 - 1914 - fracassos financeiros por diversas empresas
não era questão apenas de habilidade
pessoal, era de organização
distinção dos deveres do vice-presidente dos do gerente geral, o
primeiro cuidando dos assuntos corporativos e a longo prazo e o
segundo, das tarefas do dia-a-dia. Criação, também, dos Comitês de
Direção e especialmente do Comitê financeiro
preocupação se voltou para os riscos do continuado
crescimento sem uma organização formal
Novas indústrias de tecnologia mais avançada
(elétrica, automobilística e petroquímica) surgem
traz problemas mais complexos de administração. A
expansão das linhas, o crescimento dos mercados e a
diversidade de consumidores agravou a complexidade.
1920 - estrutura multidivisional descentralizada
planejamento estratégico a longo prazo não só
exige decisões com vistas no futuro uso de
instalações e pessoal, como também requer o
desenvolvimento de novos recursos, a entrada
de novas linhas ou o abandono das velhas
"matéria-prima comprada em quantidades maiores é assegurada a
um preço menor; a especialização da fabricação em larga escala em
fábricas separadas permite a maior utilização da maquinaria e dos
processos, reduzindo custos de produção; a qualidade standard é
aumentada e estabelecida; o número de estilos reduzidos e os
melhores padrões ficam adotados; as fábricas melhor localizadas e
melhor equpadas são opérãdas êontlnuamente; Urria meihor fÔrça
de vendas torrià o lugar de um numeroso e desigual grupo de
vendedores; as condições de pagamento são mais uniformes; os
créditos, através de comparações, são estabelecidos com maior
segurança; a gerência pode ser formada com os melhores e mais
caros especialistas; a contabilidade comparativa permite grandes
vantagens; o grande resultado é um preço de mercado mais baixo"
Holding
processos standard
a edificação da estrutura necessária à estratégia da
empresa exige-se tempo, reflexão e energia