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Lean Hospital
Description
Sistema Lean para hospitales
Mind Map by
Cecilia Mancillas
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Created by
Cecilia Mancillas
almost 10 years ago
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Resource summary
Lean Hospital
Qué es Lean?
Sistema de gestión de calidad
Filosofía
Metodología
Herramienta
Reducir errores, costos y tiempos
Satisfacción del paciente y del personal
Cultura Lean
Desarrollo humano, Herramientas técnicas, Herramientas de Gestión, Filosofia
Trabajo diseñado para revelar problemas
Los problemas se atienden inmediatamente
Se diseminan las soluciones
Todos son experimentadores
Valor y Desperdicio
El cliente pagará
Transforma al producto
Bien a la primera
Defecto
Sobreproducción
Transporte
Espera
Inventario
Movimiento
Sobreprocesamiento
Talento
Value Stream Mapping
Genchi- Genbutsu
Pasos del proceso, actividades, tiempos
Observar el proceso
Actividades del producto
Actividades del empleado
Círculos de Ohno
Estandarización
Base para Kaizen
Priorizar
Importancia crítica
Importantes
Baja importancia
Documentos
Gráfico de trabajo
Hoja de trabajo combinada
Hoja de capacidad del proceso
Instrucciones de trabajo
Gráfico de balance de ciclo
Métodos Lean
Kanban
5s
Seiri
Seiton
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Control visual
Análisis Causa Raíz
Errores del Sistema
Análisis Causa Raíz
5 porqué
AMEF
Previniendo Errores
Jidoka
Sistemas a prueba de errores
Imposible cometer error
Muy difícil cometer error
Obvio que el error ha ocurrido
Soporta el error
Flow
Cargas desiguales
Estacional
Pase de visita
Egresos
Programación
Subutilización de rutas
Mejorar el flujo
Ir al gemba
Identificar VA y NVA
Idnetificar causas
Corrgeir causas
Dirección y Empleados
Líder
The Toyota Way
Filosofía a largo plazo
Proceso adecuado= resultados adecuados
Desarrollo humano: valor
Solución de raíz
Mejora continua
Auditoría
Evaluación del desempeño
Reuniones grupales
Sugerencias
Empezando Lean
Método Kaizen
Punto Kaizen
Evento Kaizen
Sistema Kaizen
Priorizar
Mapeo
Entrevistas
Datos cuantitativos
Ruta
Diseño
Recursos
Cambio
Visión Lean
Paciente
Atención dentrada en él
Información
Retrasos mínimos
Empleado
Respeto
Participación
Habilidades técnicas
Ni más ni menos
Hospital
Indicadores 5S
Kanban
Estandarización
Media attachments
hospital.gif (image/gif)
toyota (image/jpg)
desperdicio (image/png)
vsm.gif (image/gif)
kaizen (image/png)
docs (image/png)
5 (image/jpg)
ojo (image/jpg)
acr (image/jpg)
poka_yoke (image/jpg)
flow (image/jpg)
lean (image/png)
empleados (image/jpg)
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