Las técnicas de DO son las formas en las cuales el gerente utiliza para
mejorar la eficiencia de los trabajadores
Y se utilizan para mejorar la eficacia de las personas en una
organización, las relaciones interpersonales, el funcionamiento de
grupos o la eficacia de la organización como una totalidad.
la DO utiliza diferentes técnicas para
funcionar, una de ella es la sensitividad
Que son una modalidad dinámica de grupo destinada a reeducar la conducta humana
las cuales tienen como característica
Proceso de solución de problemas. Se refiere a los métodos
que utiliza una empresa para enfrentar las amenazas y
oportunidades en su ambiente.
Procesos de renovación. Son las formas por las cuales los gerentes
adaptan sus procesos de solución de problemas a las demandas del
ambiente.
Administración participativa. Otro objetivo del
DO es compartir la administración con los
empleados.
El DO utiliza la investigación
para el diagnostico y la acción del cambio. La
investigación – acción requiere de los siguientes pasos:
· Diagnóstico preliminar del problema. · Obtención de
datos para apoyo (o rechazo) del diagnóstico. ·
Retroalimentación de datos a los participantes de la
organización. · Exploración de los datos por los
participantes de la organización. · Planeación de la
acción apropiada por los participantes. · Ejecución de
la acción apropiada.
LA DO TIENE UNOS PASOS LOS CUALES SERÍAN
CONCEPTO DE DESARROLLO
La tendencia natural de la organización es crecer y desarrollarse en función de factores
endógenos (internos y relacionados con la propia organización, estructurales o conductistas) y
exógenos (externos y relacionados con las demandas y las influencias del ambiente). El
desarrollo es un proceso lento y gradual que conduce a la realización de las potencialidades de
la organización.
ETAPAS DE LA ORGANIZACIÓN
1. Etapa pionera. Es la etapa
inicial de la organización.
Por ser aún pequeña, sus
procesos se supervisan y se
controlan.
3. Etapa de expansión. Es la etapa
en que la organización crece y
expande sus actividades,
intensifica sus operaciones e
incrementa la cantidad de
participantes.
2. Etapa de reglamentación. Con el
crecimiento de sus actividades, la
organización se obliga a establecer
normas de coordinación entre los
diversos departamentos o sectores que
van surgiendo, bien como definir
rutinas y procesos de trabajo.
4. Etapa de burocratización. El desarrollo de las
operaciones y de su dimensión lleva a la organización
a una reglamentación burocrática para prestablecer la
conducta organizacional dentro de estándares rígidos
y un sistema de reglas y procedimientos para
enfrentarse a las contingencias relacionadas con las
actividades del trabajo.
5. Etapa de reflexibilización. Es decir, la readaptación a ala flexibilidad y de reencuentro con la
capacidad innovadora perdida, por medio de la introducción de sistemas organizaciones flexibles.
OBJETIVOS DEL DO
Creación de un sentido de
identificación de las personas en
relación con la organización.
Desarrollo del espíritu de equipo por medio de
la integración y de la interacción de las
personas.
Perfeccionamiento de la percepción común sobre el
ambiente externo con la finalidad de facilitar la
adaptación de toda la organización.
BILBIOGRAFÍA
CHIAVENATO, Idalberto. Introducción a la teoría general de
la administración. México. Mc Graw Hill Interamericana,
2006.Séptima edición, Parte VIII, Capítulo 14.