19121893
Description
Mind Map by Yeymi Bonilla Flores, updated more than 1 year ago
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Created by Yeymi Bonilla Flores
over 5 years ago
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Comercio Electrónico
- Consiste en la compra, venta, distribución, mercadeo y suministro de información de productos o servicios a través de internet .
- Antecedentes
- 1995
- Surgio Amazon.com.
La primera tienda
online B2C
- Ebay y Zappos
inaguraban sus
primeros servicios de
comercio electronico
- Integrantes del
G7/G8 crearon la
inicitiva de un
mercado global
para pymes
- Surgio Amazon.com.
La primera tienda
online B2C
- 1991
- Se hizo posible el
comercio electrónico,
internet se abrió para
uso comercial.
- Primer intento funcional
- Sistema
Intercambio
Electronico de
datos (EDI
- Sistema
Intercambio
Electronico de
datos (EDI
- Primer intento funcional
- Se hizo posible el
comercio electrónico,
internet se abrió para
uso comercial.
- 1920
- Nació el comercio electrónico,
como la venta por catalogo
- Nació el comercio electrónico,
como la venta por catalogo
- 1981
- Primera experiencia online.
Una agencia de viajes conectó
a todos sus agentes
- Primera experiencia online.
Una agencia de viajes conectó
a todos sus agentes
- 1989
- Apareció la
www o World
Wide Web
- Apareció la
www o World
Wide Web
- 1998
- PayPal comenzó sus
servicios como
compañia global de
comercio
electronico
- Banco que
realiza el
procesamiento
de pagos para
vendedores en
linea
- Banco que
realiza el
procesamiento
de pagos para
vendedores en
linea
- PayPal comenzó sus
servicios como
compañia global de
comercio
electronico
- 20001
- Modelo Business-to-Business (B2B)
forma mas grande de comercio
elcetronico
- Modelo Business-to-Business (B2B)
forma mas grande de comercio
elcetronico
- 1995
- Caracteristicas
- Ubicuidad
- Esta en todas partes y
a cualquier hora
- Espacio virtual
- No requiere de un espacio
físico , los productos a vender
se ubican en un website
- Alcance Global
- La tecnologia del comercio electronico
permite que las transacciones
comerciales traspasen los limites
culturales y nacionales con mucha
mayor conveniencia y efectividad en
costos. El total de clientes que pueda
obtener es una medida de su alcance
- Estándares universales
- Patrones que son compartidos por
todas las naciones del mundo,
reducen los costos de busqueda,
facilidad de comparar precios,
descrpciones de productos,
proveedores, plazos de entrega
- Virtualidad
- No hay personal que
interactúe con el cliente
de manera presencial
- Riqueza
- Añadir mas riqueza a los
mensajes, color, vídeo,
audio, texto e imágenes.
- Interactividad
- Es la tecnología que permite la
comunicación de dos vías entre
el comerciante y el cliente
- Densidad de la información
- Es la cantidad y calidad de
la información disponible
a todos los participantes
en el mercado.
- Personalización/ Adecuación
- Permite personalizar la información
a mostrar al consumidor en función
de sus interesesy la adecuación de
productos y servicios.
- Tecnología social
- Permite que los usuarios creen y
compartan contenido en forma de
texto, vídeos, música o fotos con
una comunidad mundial
- Permite que los usuarios creen y
compartan contenido en forma de
texto, vídeos, música o fotos con
una comunidad mundial
- Permite personalizar la información
a mostrar al consumidor en función
de sus interesesy la adecuación de
productos y servicios.
- Es la cantidad y calidad de
la información disponible
a todos los participantes
en el mercado.
- Es la tecnología que permite la
comunicación de dos vías entre
el comerciante y el cliente
- Añadir mas riqueza a los
mensajes, color, vídeo,
audio, texto e imágenes.
- No hay personal que
interactúe con el cliente
de manera presencial
- Patrones que son compartidos por
todas las naciones del mundo,
reducen los costos de busqueda,
facilidad de comparar precios,
descrpciones de productos,
proveedores, plazos de entrega
- La tecnologia del comercio electronico
permite que las transacciones
comerciales traspasen los limites
culturales y nacionales con mucha
mayor conveniencia y efectividad en
costos. El total de clientes que pueda
obtener es una medida de su alcance
- No requiere de un espacio
físico , los productos a vender
se ubican en un website
- Esta en todas partes y
a cualquier hora
- Ubicuidad
- Oportunidades y riesgos
para los negocios en
internet
- Oportunidades
- Tienda online: Personas creativas o que cuentan con habilidades como dibujar, cocinar, los
artículos que promuevan sean originales de alta calidad y precios accesibles. Marketing de
afiliado: Recomendar productos en linea, y por cada producto que recomiendas y son
comprados recibes una comisión. Multinivel: Oportunidades de negocios en internet de
mayor crecimiento Creación de un sitio de información Venta de productos de otros
fabricantes Uso del sitio para complementar un negocio ya establecido. Aumentar sus
ingresos y reducir costos.
- Habilidades personal
Conocimientos especializados
Investigaciones o estudios
Capturar y compartir información
Foro Establecimiento de relaciones
comerciales Vínculos mercantiles
Prestación de servicios
- Ha creado nuevas formas de hacer negocios. -Se han
rediseñado las relaciones comerciales con los
clientes y los mecanismos de intercambio. -Han
impactado el ambiente regional, nacional y global.
- Ha creado nuevas formas de hacer negocios. -Se han
rediseñado las relaciones comerciales con los
clientes y los mecanismos de intercambio. -Han
impactado el ambiente regional, nacional y global.
- Habilidades personal
Conocimientos especializados
Investigaciones o estudios
Capturar y compartir información
Foro Establecimiento de relaciones
comerciales Vínculos mercantiles
Prestación de servicios
- Tienda online: Personas creativas o que cuentan con habilidades como dibujar, cocinar, los
artículos que promuevan sean originales de alta calidad y precios accesibles. Marketing de
afiliado: Recomendar productos en linea, y por cada producto que recomiendas y son
comprados recibes una comisión. Multinivel: Oportunidades de negocios en internet de
mayor crecimiento Creación de un sitio de información Venta de productos de otros
fabricantes Uso del sitio para complementar un negocio ya establecido. Aumentar sus
ingresos y reducir costos.
- Riesgos
- Son muchos los estafadores que ofrecen oportunidades
de negocios fraudulentos debido a que conocen a la
perfección el potencial para poder hacer dinero fácil que
posee Internet. cantidad de publicidad fraudulenta.
- Carencia de infraestructura de distribución y entrega de pedidos
Capacidad de procesamiento confidencial de la información
Detección de diferencias culturales Acceso a la información (por
parte del cliente) para comparar precios y términos de venta sin
moverse de su casa, a fin de tomar su decisión de compra sólo
con un clic
- Bibliografía: https://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico https://www.caracteristicas.co/comercio-electronico/
https://gestionegrp106.weebly.com/caracteriacutesticas.html
https://strincom.wordpress.com/2013/02/03/las-8-caracteristicas-esenciales-de-e-commerce-o-comercio-electronico/
https://www.internetnegocios.com/historia-del-comercio-electronico/
https://culturacolectiva.com/tecnologia/la-historia-del-e-commerce
https://sites.google.com/site/webcelectronico/evolucion-del-comercio-electronico/historia-y-origen
https://hipertextual.com/presentado-por/visa/historia-comercio-electronico
https://rockcontent.com/es/blog/tipos-de-comercio-electronico/
https://www.vexsoluciones.com/ecommerce/tipos-de-comercio-electronico/
https://sites.google.com/site/apuntesmercadotecnia/home/1-5-oportunidades-y-riesgos-de-los-negocios-en-internet
- Bibliografía: https://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico https://www.caracteristicas.co/comercio-electronico/
https://gestionegrp106.weebly.com/caracteriacutesticas.html
https://strincom.wordpress.com/2013/02/03/las-8-caracteristicas-esenciales-de-e-commerce-o-comercio-electronico/
https://www.internetnegocios.com/historia-del-comercio-electronico/
https://culturacolectiva.com/tecnologia/la-historia-del-e-commerce
https://sites.google.com/site/webcelectronico/evolucion-del-comercio-electronico/historia-y-origen
https://hipertextual.com/presentado-por/visa/historia-comercio-electronico
https://rockcontent.com/es/blog/tipos-de-comercio-electronico/
https://www.vexsoluciones.com/ecommerce/tipos-de-comercio-electronico/
https://sites.google.com/site/apuntesmercadotecnia/home/1-5-oportunidades-y-riesgos-de-los-negocios-en-internet
- Carencia de infraestructura de distribución y entrega de pedidos
Capacidad de procesamiento confidencial de la información
Detección de diferencias culturales Acceso a la información (por
parte del cliente) para comparar precios y términos de venta sin
moverse de su casa, a fin de tomar su decisión de compra sólo
con un clic
- Son muchos los estafadores que ofrecen oportunidades
de negocios fraudulentos debido a que conocen a la
perfección el potencial para poder hacer dinero fácil que
posee Internet. cantidad de publicidad fraudulenta.
- Oportunidades
- Tipos
- B2B
- Business to Business
Negocio a Negocio
- Las operaciones comerciales se realizan
entre empresas con presencia en internet.
- Se enfocan en vendedores,
proveedores, compradores
e intermediarios
- Ofertas mas competitivas
La comunicación entre
empresas es más ágil. El
trato entre empresas es
más profesional y las
negociaciones son más
rápidas.
- Ofertas mas competitivas
La comunicación entre
empresas es más ágil. El
trato entre empresas es
más profesional y las
negociaciones son más
rápidas.
- Se enfocan en vendedores,
proveedores, compradores
e intermediarios
- Las operaciones comerciales se realizan
entre empresas con presencia en internet.
- B2C
- Business to Consumer
Negocio a Consumidor
- Se realiza a través de sitios virtuales, en
los que el público adquiere un producto
o servicio de la empresa de su interés.
- Fomenta la aparición de intermediarios,
compañías que se dedican a facilitar las
compras entre los clientes y diversas
tiendas virtuales a cambio de una
comisión o pago fijo
- Compras al por menor y por mayor
Escalabilidad mayor Mercado amplio
Fácil repercusión
- Compras al por menor y por mayor
Escalabilidad mayor Mercado amplio
Fácil repercusión
- Fomenta la aparición de intermediarios,
compañías que se dedican a facilitar las
compras entre los clientes y diversas
tiendas virtuales a cambio de una
comisión o pago fijo
- Se realiza a través de sitios virtuales, en
los que el público adquiere un producto
o servicio de la empresa de su interés.
- B2E
- Business to employee
Negocio a empleado
- Relación comercial entre una
empresa y sus trabajadores
- Propiciar ofertas a sus
empleados desde su
tienda en línea, a partir de
propuestas llamativas que
sirvan para crear un mejor
desempeño laboral
- Reducción de costos y tiempos
en actividades internas.
Comercio electrónico interno
Motiva y fideliza al empleado
con la empresa. Informa, en el
momento y en línea.
- Reducción de costos y tiempos
en actividades internas.
Comercio electrónico interno
Motiva y fideliza al empleado
con la empresa. Informa, en el
momento y en línea.
- Propiciar ofertas a sus
empleados desde su
tienda en línea, a partir de
propuestas llamativas que
sirvan para crear un mejor
desempeño laboral
- Relación comercial entre una
empresa y sus trabajadores
- C2C
- Consumer to consumer
Consumidor a consumidor
- Las personas que ya no utilizan
algún objeto buscan venderlo a
otras personas, operando desde
plataformas conectadas a Internet
- Evolución de las
tradicionales
ventas de garaje
- Reutilización de productos.
Compras a menores precios y
con ofertas únicas en el medio.
Alcance más allá de un garaje
o patio
- Reutilización de productos.
Compras a menores precios y
con ofertas únicas en el medio.
Alcance más allá de un garaje
o patio
- Evolución de las
tradicionales
ventas de garaje
- Las personas que ya no utilizan
algún objeto buscan venderlo a
otras personas, operando desde
plataformas conectadas a Internet
- G2C
- Goverment to consumer
Gobierno al consumidor
- Transacciones realizadas entre
el gobierno y el consumidor
- Costos de operación bajos.
Los servicios prestados son
más ágiles Disponibles las 24
horas del día para hacer
trámites. Ahorro de tiempo
del personal y de los
ciudadanos. La información
se puede actualizar de forma
rápida. Tiene un respaldo
electrónico para mayor
seguridad del ciudadano
- Costos de operación bajos.
Los servicios prestados son
más ágiles Disponibles las 24
horas del día para hacer
trámites. Ahorro de tiempo
del personal y de los
ciudadanos. La información
se puede actualizar de forma
rápida. Tiene un respaldo
electrónico para mayor
seguridad del ciudadano
- Transacciones realizadas entre
el gobierno y el consumidor
- G2B
- Goverment to Business
Gobierno a empresas
- Los procesos de negociación
sean más rápidos para
comodidad del usuario y para
beneficio de la entidad
gubernamental también
- La prestación de servicios mejora Los costos
operativos bajos y rinden más. Los procesos se
agilizan. Los trámites se vuelven más simples y
existe menos burocracia. Seguro para las
transacciones comerciales.
- La prestación de servicios mejora Los costos
operativos bajos y rinden más. Los procesos se
agilizan. Los trámites se vuelven más simples y
existe menos burocracia. Seguro para las
transacciones comerciales.
- Los procesos de negociación
sean más rápidos para
comodidad del usuario y para
beneficio de la entidad
gubernamental también
- P2P
- Peer to peero
Red entre iguales
o Igual a Igual
- Los consumidores
intercambian información
- Comercio es creado y manejado por los
usuarios que venden sus productos de
manera directa a otras personas
- Comercio es creado y manejado por los
usuarios que venden sus productos de
manera directa a otras personas
- Los consumidores
intercambian información
- Peer to peero
Red entre iguales
o Igual a Igual
- Goverment to Business
Gobierno a empresas
- Goverment to consumer
Gobierno al consumidor
- Consumer to consumer
Consumidor a consumidor
- Business to employee
Negocio a empleado
- Business to Consumer
Negocio a Consumidor
- Business to Business
Negocio a Negocio
- B2B
- Antecedentes
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