19121902
Description
Mind Map by Aurora Bautista Teodosio, updated more than 1 year ago
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Created by Aurora Bautista Teodosio
over 5 years ago
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COMERCIO ELECTRÓNICO
- También conocido como E-Commerce
- Consiste en la compra y venta de productos y
servicios a través de medios electrónicos.
- Compras en internet
- Facilidad de transacción
- Actualidad: Comercio online.
- Tipos:
- Antecedentes:
- Características:
- Oportunidades:
- Riesgos:
- Podrían ser devorados si
no se conoce bien el
fénomeno del internet.
- Fraude con tarjetas de
crédito.
- Pérdidads de información
confidencial de valor.
- Pérdidas de oportunidad de
negocio a través de
discontinuidad del servicio.
- Utilización no
autorizada de los
recursos.
- Pérdida de confidencia o
respeto del cliente.
- Pérdida de confidencia o
respeto del cliente.
- Utilización no
autorizada de los
recursos.
- Pérdidas de oportunidad de
negocio a través de
discontinuidad del servicio.
- Pérdidads de información
confidencial de valor.
- Fraude con tarjetas de
crédito.
- Podrían ser devorados si
no se conoce bien el
fénomeno del internet.
- Es un canal de comunicación.
- No tiene costo editorial.
- No tiene costo de
distribución.
- Audiencia pre-áctiva,
global y bien informada.
- Es interactivo
- Es accesible
globalmente de
forma continúa.
- Es accesible
globalmente de
forma continúa.
- Es interactivo
- Audiencia pre-áctiva,
global y bien informada.
- No tiene costo de
distribución.
- No tiene costo editorial.
- Riesgos:
- Ubicuidad: Comprar desde
cualquier parte.
- Alcance global:
Tecnología- más
usuarios.
- Estándares: Facilidad de comparar
(precios,proveedores, etc.).
- Multimedia en la Web: añadir
riqueza a los documentos.
- Interactividad: Comunicación
comerciante-consumidor.
- Densidad de la información: Cantidad
y calidad de la información.
- Personalización: Preferencias de
comportamiento del consumidor.
- Personalización: Preferencias de
comportamiento del consumidor.
- Densidad de la información: Cantidad
y calidad de la información.
- Interactividad: Comunicación
comerciante-consumidor.
- Multimedia en la Web: añadir
riqueza a los documentos.
- Estándares: Facilidad de comparar
(precios,proveedores, etc.).
- Alcance global:
Tecnología- más
usuarios.
- Oportunidades:
- El comercio electrónico
data en 1920 en los
Estados Unidos.
- Venta por catálogo,
revoluciono la forma de
distribución.
- 1960: Electronic Data
Interchange crea "EDI"-
- Transferencias
electrónicas
- 1970: Surgen las
primeras relaciones
comerciales.
- Uso de ordenadores
para transmitir datos.
- 1989, Tim Berners Lee,
creacion de la WWW (World
Wide Web).
- Nueva forma de comunicarse
y de comercializar.
- Finales de los años 90, se
crearón portales como
eBay y Amazon
- 1995, integrantes del G7/G8,
crearon la iniciativa de un
mercado global para las Pymes.
- Aumentar el uso del E-commerce
- Actualidad, nuevos
hábitos de consumo.
- Redes sociales,
comunicaciones móviles, web
2.0, teléfonos inteligentes,
tablets.
- Bibliografía: Definición del comercio. ¿Qué es el comercio electrónico? https://ecommerce-plataforms.com/es/glossary/ecommerce.
La historía del comercio electrónico https://www.lynkoo.com/la-historia-del-comercio-electronico. Características del Ecommerce
https://gestionegrp106.weebly.com/caracteristicas.html
- Bibliografía: Definición del comercio. ¿Qué es el comercio electrónico? https://ecommerce-plataforms.com/es/glossary/ecommerce.
La historía del comercio electrónico https://www.lynkoo.com/la-historia-del-comercio-electronico. Características del Ecommerce
https://gestionegrp106.weebly.com/caracteristicas.html
- Redes sociales,
comunicaciones móviles, web
2.0, teléfonos inteligentes,
tablets.
- Aumentar el uso del E-commerce
- 1995, integrantes del G7/G8,
crearon la iniciativa de un
mercado global para las Pymes.
- Nueva forma de comunicarse
y de comercializar.
- Uso de ordenadores
para transmitir datos.
- Transferencias
electrónicas
- Venta por catálogo,
revoluciono la forma de
distribución.
- Características:
- 1. Comercio electrónico B2B
- Operaciones de
negocio a negocio.
- 2. Comercio electrónico B2C
- Relación del Negocio
al Consumidor.
- 3. Comercio electrónico P2P
- Red entre iguales
- 4. Comercio electrónico C2C
- Relación de
consumidor a
consumidor.
- 5. Comercio electrónico G2C
- Del gobierno al
consumidor.
- 6. E-Commerce B2G
- De negocios a gobierno.
- 7. E-Commerce B2E
- De negocio a empleado.
- De negocio a empleado.
- De negocios a gobierno.
- Del gobierno al
consumidor.
- Relación de
consumidor a
consumidor.
- Red entre iguales
- Relación del Negocio
al Consumidor.
- Operaciones de
negocio a negocio.
- Antecedentes:
- Compras en internet
- Consiste en la compra y venta de productos y
servicios a través de medios electrónicos.
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