Comercio electrònico

Description

Generalidades del tema de comercio electrònico
Enrique Vazquez
Mind Map by Enrique Vazquez, updated more than 1 year ago
Enrique Vazquez
Created by Enrique Vazquez over 5 years ago
6
0

Resource summary

Comercio electrònico
  1. Definiciòn
    1. compra y venta
      1. de productos o de servicios
        1. a través de medios electrónicos
          1. redes sociales y otras páginas web.
    2. caracteristicas
      1. Ubicuidad
        1. desde cualquier parte, a cualquier hora.
          1. Alcance global
            1. más allá de los límites nacionales
              1. Estándares
                1. facilidad de comparar precios
                  1. Multimedia En la Web
                    1. color, vídeo, audio, texto, imágenes
                      1. Interactividad
                        1. comerciante y el consumidor.
                          1. Densidad de la información
                            1. cantidad y calidad de la información
                              1. Personalización
                                1. personalizar la información a mostrar al consumidor
                                  1. Adecuación
                                    1. Capacidad de cambiar el producto o servicio entregado
      2. tipos de comercio
        1. B2B
          1. Business to Business
            1. se realizan entre empresas con presencia en Internet.
          2. B2C
            1. Business to Consumer
              1. se realiza a través de sitios virtuales
                1. tiendas en línea
            2. P2P
              1. P2P, Peer to Peer
                1. Red entre Iguales
                  1. Usuarios que venden sus productos de manera directa a otras personas.
                    1. plataforma
                      1. Zilok, y Airbnb
              2. C2C
                1. consumer to consumer
                  1. Cuando una persona
                    1. ya no utiliza
                      1. algún producto
                        1. y busca ofrecerlo
                          1. en venta
                2. G2C
                  1. Cuando un gobierno
                    1. permite que los ciudadanos
                      1. realicen sus trámites
                        1. en línea a través de un portal
                3. Antecedentes
                  1. 1920 en los Estados Unidos
                    1. apareció la venta por catálogo
                      1. se compraba sin antes ver el producto
                    2. 1960
                      1. Estados Unidos
                        1. Intercambio de Datos Electrónicos
                          1. realizar transacciones electrónicas
                            1. intercambio de información comercial.
                        2. 1970
                          1. relaciones comerciales
                            1. utilizaban un ordenador
                              1. servicio muy limitado.
                        3. 1980
                          1. modernizó el comercio
                            1. por catálogo
                              1. televentas
                                1. llamadas telefónicas
                                  1. pago se realizaba
                                    1. tarjetas de crédito.
                          2. 1989
                            1. WWW
                              1. información entre computadoras
                            2. 1990
                              1. Se crearon
                                1. portales
                              2. 1995
                                1. crearon la iniciativa
                                  1. mercado global para pymes
                                    1. objetivo de aumentar
                                      1. uso del E-commerce
                              3. OPORTUNIDADES
                                1. ALCANCE MUNDIAL:
                                  1. ALCANCE MUNDIAL:
                                    1. FÁCIL CREACIÓN
                                      1. MÍNIMA INVERSIÓN
                                2. RIESGOS
                                  1. CAMBIO CONSTANTEMENTE:
                                    1. CONEXIÓN A INTERNET:
                                      1. PROBLEMAS DE SEGURIDAD
                                        1. Pérdida de información
                                          1. Robo de información
                                            1. Alteración de información
                                              1. Daños de los equipos
                                        Show full summary Hide full summary

                                        Similar

                                        Teoria de la Empresa: Produccion y Costos
                                        Ani Kimori Rosas
                                        Test Diagnóstico de Informática Básica
                                        victorlobato2009
                                        Márketing (Conceptos básicos)
                                        Lina Hernandez13
                                        Infografía: Los seis (6) principios de la estrategia del océano azul. Proyecto de innovación.
                                        Blanca López
                                        Cuadro sinoptico de lider
                                        Karina Hernandez
                                        mapa conceptual marketing internacional
                                        NANCY ARACELI HERNANDEZ JUAREZ
                                        FINANZAS Y RELACION CON OTRAS CIENCIAS
                                        Christian Muñoz
                                        Teorías de la gestión de negocios.
                                        Aparicio Ramirez
                                        Segmentación
                                        ray.t.mtz
                                        Requisitos legales para una tienda online
                                        Diego Santos
                                        HISTORIA DE LA INTERNET
                                        verosierra_2007