Comercio electrónico

Antecedentes
1. 1920 Venta por catálogo
  1. 1960 intercambio de datos electrónicos
  2. 1970 inicia comercio con uso de PC
  3. 1989 Aparición de la Web.
Es el intercambio de bienes y servicios por medios electrónicos
1. Desecha
  1. Estructura jerárquicas antiguas
2. Permite
  1. Las compañías ser más eficientes y flexibles
caracteristicas
1. A distancia
2. Mínimo manejo de documentos
3. Menor o nula intervención del personal de la empresa
4. Alto grado de atomozación
Interactúan
1. De manera electrónica las partes involucradas en la transacción
Sus categorías
1. compañía- compañía,compañía-cliente, compañía- Administración,cliente-Administración
REduce
1. La calidad de los bienes y servicio
Utiliza tecnologías como:
1. Intercambio electrónico, Transferencias de archivos, Correo electrónico, Multimedia, Aplicaciones en internet
Tipos de comercio
1. Comercio electronico B2B: es la abreviación de business to business (negocio a negocio)
2. Comercio electrónico B2C: conocido como business to consumer(negocio a consumidor)
3. comercio electrónico B2E: la relación comercial business to employee (negocio a empleado)
4. comercio electrónico C2C: este tipo se conoce como consumer to consumer (consumidor a consumidor)
5. comercio electrónico G2C: comercio government to consumer( gobierno a consumidor)

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